Consultant·e en Conduite du Changement H/F Itekway Ile de France
- Paris - 75
- CDI
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Pour le compte d'un cabinet de conseil de référence spécialisé dans la transformation numérique et organisationnelle des entreprises, nous recherchons un(-e) consultant(-e) en conduite du changement. Dans le cadre de projets d'envergure, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire pour accompagner l'évolution des usages, structurer les processus métiers et garantir l'adhésion des utilisateurs aux nouvelles solutions.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap (RQTH).
Vos missions
- Élaborer et piloter la stratégie globale d'accompagnement au changement.
- Cadrer les besoins métiers : animer les ateliers de travail avec les utilisateurs et rédiger les livrables fonctionnels (EPIC, User Stories).
- Gérer, prioriser et animer le backlog produit en lien direct avec les équipes projets.
- Concevoir l'ensemble des supports pédagogiques et de formation adaptés aux différents profils utilisateurs.
- Animer les sessions de formation et assurer le suivi de la montée en compétences opérationnelle.
Environnement technique & méthodologique
Méthodologie : Agile / Scrum (ateliers collaboratifs, rédaction EPIC & US, gestion de backlog).
Outils : Outils de gestion de projet agile (type Jira), suites bureautiques et outils collaboratifs de conception pédagogique.
Le profil recherché
Compétences: Proposer des améliorations pour optimiser les processus,Recueillir et analyser les besoins client,Maîtrise opérationnelle des méthodologies agile,Animation de sessions de formation.,Ingénierie pédagogique ,Conduite du changement ou AMOA.,Formalisation des besoins métiers (EPIC / US).
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil en relations publiques et communication
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Publiée le 28/08/2026 - Réf : 213BHXC
