Chargé de Contentieux Locatif H/F
Valophis Habitat Office Public de L'habi
- Créteil - 94
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 5 ans min.
Détail du poste
Rattaché(e) au Pôle Social Contentieux de la Direction des Politiques Sociales, de la Qualité et des Attributions, vous gérez le suivi des procédures contentieuses concernant les locataires partis et présents en collaboration étroite avec les équipes des agences de proximités et les prestataires de justice. Vous êtes garant du respect du cadre légal et des procédures internes. Vous assurez le traitement et le suivi de la facturation.
Votre personnalité est importante pour nous. Vous appréciez le respect et la solidarité au quotidien, sans oublier le sens et la performance. Vous êtes à l'aise dans un environnement humain où l'écoute et la dimension relationnelle sont essentielles. Incarner un projet d'entreprise qui a du sens, où les responsabilités et les défis sont nombreux, est primordial pour vous. Issu(e) d'une formation juridique, votre expérience de 5 ans minimum vous permet de maîtriser les procédures de recouvrement contentieuses dans le secteur du logement social. Vous connaissez également les procédures de gestion de troubles spécifiques (troubles de voisinage, de jouissance, référés d'heure à heure.). Rigoureux(se), méticuleux(se), organisé, vous êtes reconnu(e) pour votre suivi strict des procédures. Vous présentez de bonnes qualités rédactionnelles et une orthographe irréprochable. Vous appréciez de travailler en équipe, de transmettre vos savoir faire dans une démarche de transversalité.
Nous vous proposons :
Une rémunération sur 12 mois, selon expérience, entre 30 et 35 K€ + primes et intéressement.
Des horaires variables
34 jours de congés payés et 16 jours de RTT
La possibilité de télétravailler 2 jours hebdomadaires
Mutuelle (70%), Chèques déjeuner (60%), Pass Navigo (100%)
Un environnement de travail qui vous offre les possibilités de réussir tout en préservant votre équilibre.
Le profil recherché
Compétences: Droits et obligations des locataires,Gestion juridique des précontentieux,Législation sociale de l'habitat,Logiciels immobiliers,Procédures de recouvrement de créances,Recouvrement des loyers et charges,Réglementation des procédures de recouvrement,Appliquer les procédures de recouvrement adaptées,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Gérer une procédure contentieuse,Mettre en application les règles et les procédures,Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement,Mettre en place une procédure de traitement des dossiers,Recouvrer des loyers,Respecter la confidentialité des informations,Superviser les procédures de recouvrement de créances,Surveiller les procédures de recouvrement
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Publiée le 28/08/2026 - Réf : 212ZHDT
