Agent Administratif Chargé du Ccas - Bras H/F
Communes
- Bras - 83
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Accueil social et accompagnement des usagers
- Assurer l'accueil social du public, analyser la demande, informer, orienter et accompagner les administrés dans leurs démarches.
- Aider au montage et au suivi des dossiers sociaux et administratifs.
- Assurer le suivi des dossiers, les relances, le classement et l'archivage.
- Organiser les rendez-vous et assurer le traitement des courriers, courriels et appels téléphoniques.
- Accompagner les usagers dans leurs démarches auprès des organismes compétents, notamment la CAF, la MDPH, l'APA et les services du Département.
- Assurer les démarches de domiciliation et le suivi administratif correspondant.
Aides sociales et dispositifs du CCAS
- Traiter les demandes d'aides sociales et préparer les éléments nécessaires à leur instruction.
- Assurer la gestion des dispositifs d'aide portés par le CCAS et tenir à jour les dossiers des bénéficiaires.
- Préparer les dossiers et documents nécessaires aux réunions et au conseil d'administration du CCAS.
- Tenir et mettre à jour le registre nominatif des personnes vulnérables.
- Participer au suivi des situations individuelles nécessitant une vigilance particulière, dans le respect de la confidentialité.
Actions sociales, prévention et lien avec les partenaires
- Développer et entretenir les relations avec les partenaires sociaux et institutionnels : CAF, Département, MDPH, organismes sociaux, associations et intervenants.
- Orienter les usagers vers les partenaires compétents et faciliter la mise en relation lorsque la situation le nécessite.
- Participer à l'organisation d'actions d'information, de prévention et d'accompagnement à destination des familles, des jeunes et des publics fragiles.
- Contribuer au développement de journées d'information sur la parentalité, l'enfance, l'adolescence et la jeunesse, en lien avec les partenaires locaux.
- Participer aux projets du CCAS, aux ateliers et aux actions d'information à destination de la population.
Actions de proximité
- Organiser ou participer aux appels de courtoisie et aux visites à domicile dans le cadre des actions du CCAS.
- Participer à l'organisation du repas de fin d'année et des actions en faveur des seniors.
- Participer à l'organisation et à la distribution des colis.
- Assurer le suivi des signalements sociaux et orienter les situations vers les interlocuteurs compétents.
- Participer à la gestion des dispositifs et actions sociales mis en place par le CCAS.
Le profil recherché
SAVOIR SAVOIR-FAIRE SAVOIR-ÊTRE
- Connaissance de l'environnement territorial et du fonctionnement d'un CCAS
- Connaissance des principaux dispositifs d'action sociale
- Connaissance des partenaires sociaux et institutionnels
- Respect du secret professionnel et de la confidentialité - Accueillir, écouter et analyser une demande
- Constituer et suivre un dossier administratif ou social
- Utiliser les outils bureautiques et les plateformes numériques
- Organiser, classer, archiver et rendre compte
- Travailler en réseau avec les partenaires
- Écoute
- Empathie
- Discrétion
- Rigueur
- Réactivité
- Adaptabilité
- Autonomie
- Polyvalence
- Patience
- Sens du service public
Publiée le 28/08/2026 - Réf : O083260825000479