Responsable du Pôle Qualité RH-Gta-CI H/F Ville de Lyon
- Lyon 1er - 69
- CDI
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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Détail du poste
Au sein de la Délégation aux Ressources Humaines et au Dialogue Social (DGRHDS), le service Modernisation des Processus Ressources Humaines (MPRH), composé de 16 agents, pilote la modernisation des processus RH et l'évolution des systèmes d'information RH, dans une démarche d'amélioration continue et de qualité de service.
En tant que Responsable du pôle qualité RH-GTA-CI, vous contribuerez à la transformation et à la modernisation des processus RH. Vous serez chargé de :
- Piloter la démarche qualité et d'amélioration continue des processus RH, en lien avec les acteurs RH centraux et locaux et en identifiant les leviers d'optimisation des processus, de l'organisation et des outils
- Piloter les évolutions du SIRH sur le périmètre RH-GTA, de l'expression des besoins jusqu'à la mise en production : cadrage, cahier des charges, spécifications, coordination des acteurs, recette, conduite du changement et accompagnement des utilisateurs
- Encadrer et animer l'équipe placée sous votre responsabilité, organiser et superviser les activités et assurer la régulation des problématiques rencontrées
- Assurer le pilotage de projets : planification, plans d'actions et de charge, coordination des ressources internes et externes, suivi budgétaire, gestion des risques et reporting
- Apporter votre expertise AMOA et technico-fonctionnelle sur les domaines RH et GTA, en assurant l'interface entre les équipes métiers et techniques
- Piloter l'activité des Correspondants Informatiques (CI), notamment le suivi du plan d'équipement de la DGRHDS et des indicateurs et engagements du catalogue de services, dans une démarche d'amélioration continue
Vous participerez également aux instances de gouvernance RH et du service et contribuerez aux études, benchmarks et réflexions stratégiques visant à faire évoluer les processus et les outils RH.
Le profil recherché
Titulaire d'un Bac +5 (Master RH, MIAGE ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative dans le pilotage de projets de transformation RH et disposez d'une expertise fonctionnelle dans les domaines RH (Recrutement, formation, GTA, etc.).
Vous maîtrisez les méthodes de gestion de projet, d'AMOA, d'optimisation et de modélisation des processus, ainsi que les méthodes et outils liés à la démarche qualité. Vous savez rédiger des spécifications fonctionnelles, construire une stratégie de recette, coordonner les acteurs métiers et techniques et accompagner les changements organisationnels et applicatifs.
Votre expertise technico-fonctionnelle et votre capacité à appréhender les enjeux métiers vous permettent de proposer des solutions adaptées et de conduire des projets complexes dans une logique d'amélioration continue.
Vous savez fédérer et animer une équipe, conduire des ateliers et des comités et travailler avec des interlocuteurs variés, internes comme externes. Rigueur, autonomie, sens de l'organisation, réactivité, force de proposition et sens du service sont vos principaux atouts.
Une expérience en collectivité territoriale serait un véritable atout pour réussir dans ce poste.
Les avantages
- Une prime de fin d'année
- Télétravail 2 jours par semaine selon les métiers
- Expérimentation en cours de la semaine en 4 jours ou 4,5 jours
- Un forfait « Mobilités Durables » : Jusqu'à 300€ par an
- 10 semaines de congé paternité, contre 4 semaines dans le cadre légal
- Un congé menstruel et un congé lié à une interruption de grossesse
- Carte ticket restaurant : 8,50 euros par jour dont 60% pris en charge
- Une participation transports en commun ou Velo’v à hauteur de 75%
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Analyse des candidatures par les ressources humaines et le service recruteur
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Si votre candidature est sélectionnée, proposition d’une date d’entretien
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Des tests peuvent vous être proposés selon les postes (techniques, orthographe,...)
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Organisation des entretiens, en présentiel dans la plupart des cas
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Si votre candidature est retenue, vous êtes contacté par les ressources humaines
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Si votre candidature n’est pas retenue, vous recevrez un mail à la fin du processus
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Ville de Lyon en images
Publiée le 27/08/2026 - Réf : 12184
