Responsable Secteur Services à la Personne H/F Générale des Services
- Douai - 59
- CDI
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 an
Les missions du poste
Vous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence !
Le réseau Générale Des Services, ne cesse de s'agrandir et de se développer. L'agence Générale Des Services située sur Douai, est à la recherche d'un Responsable de Secteur d'aide à domicile H/F en CDI.
En accompagnement du responsable d'agence, vos missions principales seront les suivantes :
L'accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence,
La gestion des demandes d'interventions, la mise en place des prestations et la gestion des plannings,
Le recrutement et l'intégration des intervenants,
La coordination et la vente des services proposés par l'entreprise ainsi que ses différents partenaires : répondre à la demande de prospect, relance, vente et négociation,
Le déplacement au domicile des particuliers dits « publics fragiles » afin de rencontrer les familles dans le but de bien coordonner les services à mettre en place,
Le transport et l'accompagnement de personnes.
Cette liste n'est pas exhaustive. Le Responsable de Secteur se verra confier d'autres missions et responsabilités pour évoluer selon ses motivations.
Le profil recherché
Votre Profil :
Niveau Bac à Bac +3 (de préférence en économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l'aide à la personne),
Expérience souhaitée d'au moins une année (travail en milieu associatif ou à caractère social apprécié),
Réactif(ve) et ayant un excellent sens relationnel,
Polyvalent(e), très organisé(e) et autonome,
Appétence pour le social et l'humain,
Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, internet, réseaux sociaux).
Les avantages
- Le choix entre temps partiel et temps plein
- Un planning fixe et sur-mesure
- Des indemnités kilométriques
- Un centre de formation interne
- Selon les agences, des Tickets Restaurant
- Un jeu concours annuel
- Le café offert
- Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport
- Une proximité avec le personnel des agences
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Email de confirmation de réception de candidature
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Si CV sélectionné : pré-entretien téléphonique de 15 minutes environ
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Entretien en agence avec le Responsable d'agence ou le Responsable de secteur
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Générale des Services en images
La carte
57 Avenue Georges Clemenceau
59500 Douai
Publiée le 27/08/2026 - Réf : 4295949/30051019 RSSLP/59D
