Secrétaire et Standardiste H/F
Societe D'etudes et de Realisations Comm
- Saint-Cannat - 13
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Notre Entreprise, étudie, conçoit et fabrique des volets automatiques de piscine depuis plus de 40 ans.
Vous êtes à la recherche d'un CDI et d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le monde très dynamique et innovant de la piscine, rejoignez-nous :
Vous avez le sens des priorités, de l'écoute et doté(e) d'un bon relationnel, vos missions principales :
Gestion des appels téléphoniques STANDARD 2 lignes entrantes
Gestion des demandes SAV et suivis
Administration des dossiers clients, mise en forme et suivi
Suivre et informer les clients en temps réel sur l'évolution des étapes de fabrication
Prise des rendez-vous et gestion des plannings chantiers et/ou SAV
Remontées et suivi des informations entrantes : comptes rendus
Vous serez l'interface des clients, des techniciens terrain ainsi que des équipes SAV
Secrétariat entreprise
Gestion du stress et des priorités
Remonter et communiquer avec les différents services techniques et de productions
Travail en équipe (Administrative, production/fabrication, installateurs)
Vous justifiez d'une expérience minimale de 2 ans à un poste équivalent
Le profil recherché
Compétences: Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Méthode de classement et d'archivage,Normes rédactionnelles,Rédaction de comptes rendus techniques,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de gestion administrative,Techniques de reporting,Archiver des dossiers et documents de référence,Classer des documents,Collaborer avec d'autres techniciens pour optimiser les processus de travail,Faciliter la collaboration entre les équipes,Gérer la communication interne et externe,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les communications internes sur l'avancement des projets,Imprimer des documents techniques,Mettre à jour un dossier, une base de données,Optimiser les processus administratifs techniques,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'éléments en matières plastiques pour la construction
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 26/08/2026 - Réf : 212YFFY
