Technicien Helpdesk H/F Lynx RH
- Valence - 26
- Intérim
- 92 jours
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web
Fonctions supports / Tertiaire : Commerce - Achats - Vente - Marketing - Communication - Finance - Comptabilité - RH - Assistanat
Lynx RH Grenoble recherche pour son client, ESN nationale, basée à Valence (36) un technicien Helpdesk N1
Mission longue durée avec possibilité de pérennisation du poste.
Vos missions
Assurer la prise en charge et le suivi des demandes et incidents relevant du support informatique de niveau 1.
- Effectuer les premiers diagnostics techniques et réaliser les interventions à distance nécessaires à la résolution des dysfonctionnements rencontrés.
- Escalader les incidents nécessitant une expertise plus avancée vers les équipes de support de niveaux 2 et 3.
- Contribuer à l'analyse des causes des incidents et à leur résolution afin de maintenir la disponibilité des services et d'assurer la continuité de service.
Pré-requis
Une première expérience constitue un atout
Un intérêt marqué pour le secteur informatique
Profil recherché
Aisance dans les échanges et capacité à créer rapidement un climat de confiance avec ses interlocuteurs.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 22404.24 € - 24000 € par an
L'entreprise
Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTP
Infos complémentaires
Publiée le 26/08/2026 - Réf : 202635KVKM