Technicien Helpdesk H/F Lynx RH
- Valence - 26
- Intérim
- 92 jours
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web
Fonctions supports / Tertiaire : Commerce - Achats - Vente - Marketing - Communication - Finance - Comptabilité - RH - Assistanat
Lynx RH Grenoble recherche pour son client, ESN nationale, basée à Valence (36) un technicien Helpdesk N1
Mission longue durée avec possibilité de pérennisation du poste.
Vos missions
Assurer la prise en charge et le suivi des demandes et incidents relevant du support informatique de niveau 1.
- Effectuer les premiers diagnostics et intervenir à distance afin de résoudre les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs.
- Escalader les incidents nécessitant une expertise complémentaire vers les équipes de support de niveaux 2 et 3.
- Analyser les incidents techniques et contribuer à leur résolution afin de garantir la continuité et la qualité du service informatique.
Pré-requis
Première expérience appréciée
Appétence certaine pour le domaine informatique
Profil recherché
Aisance relationnelle
Bon contact humain
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 22404.24 € - 24000 € par an
L'entreprise
Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTP
Infos complémentaires
Publiée le 26/08/2026 - Réf : 202635TLYQ