Technicien Support Informatique H/F manajob
- Lyon 3e - 69
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
en véritable interlocuteur des collaborateurs lorsqu'un problème informatique vient perturber leur journée , vous aurez pour mission de : résoudre, accompagner, anticiper et surtout permettre à chacun de travailler dans les meilleures conditions !
votre terrain de jeux :
intervention sur les postes de travail, périphériques, téléphones et équipements de visioconférence
installation et configuration du matériel lors des arrivées et départs des collaborateurs
environnement microsoft 365 au quotidien, avec notamment exchange online, teams, sharepoint, onedrive, entra id et intune
participation aux différents projets it de l'entreprise : déploiements, migrations, évolutions des outils et amélioration continue de l'environnement de travail
contribution à la structuration de la documentation et des procédures afin de rendre le support toujours plus efficace
(le poste est basé à lyon et nécessite une présence au bureau du lundi au vendredi)
Le profil recherché
une expérience de minimum 3 années en support informatique, helpdesk ou desktop support
une formation Bac +2 minimum en informatique ou une expérience équivalente
une bonne maîtrise de microsoft 365 et une réelle aisance avec les environnements poste de travail, hardware et périphériques
de bonnes bases en réseau avec une connaissance de dns, dhcp, vpn et wi-fi
une connaissance d'un outil itsm et des principes itil appréciée
agilité,réactivité, organisation, autonomie et orientation solutions
un vrai sens du service et la capacité à expliquer simplement un problème technique à des utilisateurs qui ne sont pas forcément experts en informatique
et surtout
français courant indispensable
anglais professionnel indispensable, à l'écrit comme à l'oral
aisance pour échanger quotidiennement avec des interlocuteurs internationaux et travailler en anglais sans que cela ne soit un frein
si l'idée de travailler en anglais tous les jours dans un environnement international exigeant vous plaît, ce poste devrait vous intéresser !!
L'entreprise
parce que recruter ne s'improvise pas manajob solutionne le recrutement de son super client qui évolue dans la finance internationale, au sein d'un environnement multiculturel où l'anglais est la langue de travail au quotidien
un environnement agile, exigeant et dynamique, idéal pour un profil it qui aime le contact utilisateurs, les challenges techniques et l'international
le poste est basé à lyon et s'inscrit dans le cadre du développement de l'équipe it
Infos complémentaires
un bonus pouvant atteindre 30 %
du lundi au vendredi, en présentiel
un environnement international et multiculturel
un poste au coeur d'une équipe it avec une vraie diversité de sujets
envie de rejoindre une équipe internationale, de résoudre des problèmes et de faire de l'it un véritable facilitateur du quotidien ?
Publiée le 26/08/2026 - Réf : 2c725ae5-5dbf-4a9d-acea-b844efca18d3
