Chargé Support Client H/F UUDS
- Roissy-en-France - 95
- Alternance
- 1 an
- Bac +2
- Industrie Aéronautique • Aérospatial
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre du développement de ses activités, UUDS recherche un(e) alternant(e) en Customer Support, de niveau BTS / DUT, pour rejoindre son équipe et participer au suivi quotidien de ses activités clients.
🎯 Vos missions :
Au sein du Customer Support, vous serez amené(e) à intervenir sur des missions variées, à la fois administratives et orientées support client :
- Assurer le support et le suivi des demandes clients ;
- Répondre aux sollicitations et assurer leur traitement dans les meilleurs délais ;
- Effectuer le suivi administratif des dossiers ;
- Saisir, mettre à jour et contrôler les informations dans les outils internes ;
- Préparer et suivre différents documents administratifs et commerciaux ;
- Assurer le suivi des commandes et/ou des opérations avec les différents interlocuteurs ;
- Communiquer avec les équipes internes afin d'assurer un traitement efficace des demandes ;
- Participer à l'amélioration et à la fiabilisation des processus administratifs et de support.
Le profil recherché
👤 Profil recherché :
Formation obligatoire : BTS Commerce International.
Nous recherchons un(e) étudiant(e) de niveau BTS / DUT, souhaitant effectuer une alternance dans le domaine du Customer Support, de l'administration commerciale ou du commerce international.
Vous êtes :
- Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique ;
- À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques ;
- Doté(e) d'un bon relationnel et d'un bon sens du service ;
- À l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs ;
- Curieux(se), réactif(ve) et capable de travailler en équipe ;
- Intéressé(e) par un environnement international.
- La maîtrise de l'anglais est un véritable atout pour ce poste.
Les avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle prise en charge à 100 %
- Charte de télétravail
- Prime de cooptation
- Evolution interne
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Nos experts RH l’étudierons avec grand intérêt
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Préparez-vous à être contacté par téléphone
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Si tout se passe bien, vous aurez même la chance de venir dans nos locaux !
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L'heure est venue de nous montrer vos talents à travers différents tests et entretiens
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Sous 15 jours, une réponse vous sera apportée
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UUDS en images
La carte
12 Rue du Meunier
95700 Roissy-en-France
Publiée le 25/08/2026 - Réf : 4289653/30019657 CSC/95R