Travailleur Social Point Accueil Orly H/F

Samu Social

  • Créteil - 94
  • CDD
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
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Les compétences pour ce job

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Les missions du poste

Composé des équipes mobiles d'urgence sociale (EMUS) et du 115, numéro d'urgence pour les personnes sans-abri, le pôle urgence assure une évaluation et une orientation individualisée aux besoins de la personne.

La Croix-Rouge française recherche:
Un Travailleur social Point Accueil Orly (H/F/X)
En CDD à temps plein
Lieu de travail : Accueil de Jour Plateforme Aéroportuaire Orly

Poste :
Vos missions :
- Accueillir, informer et accompagner les personnes présentent au Point d'Accueil d'Orly
- Orienter les personnes vers les ressources qu'elles peuvent mobiliser et le cas échéant réfléchir à une prise en charge adaptée. L'orientation doit répondre aux besoins ou aux problématiques exprimées par les personnes, à leur temporalité, à leurs potentialités et à leurs limites. Vous informez les personnes de leurs droits et vous mettez en place un maillage partenarial adéquat à leurs besoins ;
- Aller en maraude dans l'aéroport et proposer une évaluation sociale et/ou sanitaire afin d'entrer en contact, d'écouter et d'évaluer les besoins de la personne, de l'orienter vers le Point accueil et éventuellement proposer une mise à l'abri.
- Réaliser des évaluations approfondies des situations rencontrées au Point Accueil et instruire des demandes SIAO
- Assurer l'actualisation des éléments de la situation des personnes dans les différents outils supports à la mission et les outils de reporting informatique. (tableaux, logiciel SI-SIAO.)

Profil du candidat :
Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français.
Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et oral permettant la transmission des informations essentielles.
Prérequis :
- Etre titulaire d'un diplôme de travailleur social (CESF-ASS-ES)
- Capacité d'écoute et d'accueil de personnes en difficulté ;
- Autonomie ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Capacité à gérer les conflits et les situations de violence
- Capacité à gérer des situations de stress et d'urgence
- Disponibilité et sens de l'engagement.
- Rigueur et sens des responsabilités
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Connaissance de l'environnement politique, social, partenarial du territoire
- Connaissance de la réglementation du secteur de l'Insertion par l'Activité Économique, de l'AHI (Accueil Hébergement Insertion), de l'Économie Sociale et Solidaire et du fonctionnement associatif.
- Maitrise du Pack office
- Permis B obligatoire

Infos pratiques liées au poste :
Vous travaillez du lundi au vendredi de 11h à 18h

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne,MAITRISE DE PACK OFFICE

Permis: B mention 79.06 (= EB) exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Bienvenue chez Samu Social

A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence, missions Internationales. ».
Toutes ces structures, au coeur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes.
En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.
La filière lutte contre les exclusions du Val-de-Marne gère le SIAO et des équipes mobiles, des structures d'hébergements, des dispositifs d'accueils des demandeurs d'asile et des services médico-sociaux.
Le SIAO urgence du Val de Marne regroupe les activités d'accueil, d'information, et de réponse aux besoins des personnes sans-abri.

Publiée le 25/08/2026 - Réf : 212VWNZ

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