Médiateur·trice Social·e et Culturel·le Contrat «Adulte-Relais» H/F
France Travail
- Liévin - 62
- CDD
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le/ la Médiateur.trice social.e et culturel.le contribue au renforcement du lien social, à la médiation entre les habitants et les institutions, et au développement de la participation des habitants à la vie du centre social et du quartier. Il/elle intervient principalement auprès des habitants en situation de fragilité ou éloignés des
services publics.
Le poste s'inscrit dans le dispositif « adulte-relais » visant à développer la médiation sociale dans les quartiers prioritaires. Les missions principales reposent sur :
- L'accueil et l'écoute des habitants,
- L'accompagnement dans les démarches,
- La facilitation du dialogue avec les institutions,
- La prévention des conflits et le renforcement du lien social.
Condition d'accès au contrat :
- Être âgé.e d'au moins 26 ans
- Être sans emploi
- Résider dans un quartier prioritaire de la Politique de la Ville
- Expérience dans le social, l'animation ou la médiation
Le profil recherché
Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...)
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 24/08/2026 - Réf : 212TGYG