Chef de Réception - Hôtel 5 Étoiles H/F
France Travail
- Aigues-Mortes - 30
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
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Détail du poste
En tant qu'ambassadeur/drisse de notre établissement 5 étoiles, vous serez en charge de l'accueil et du service à la clientèle.
Vos missions principales seront les suivantes :
Assurer les tâches de réception : check-in, check-out, gestion du standard téléphonique, des réservations et de la facturation.
Vous assurerez également un service de qualité au bar, en collaboration avec l'équipe en place.
Profil recherché :
Maîtrise de l'anglais exigée.
Polyvalence et adaptabilité pour assurer les missions à la réception et au bar.
Expérience dans l'hôtellerie de luxe ou dans un poste similaire appréciée.
Sens du service client et excellentes compétences relationnelles.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 24/08/2026 - Réf : 212VJVK
