Conseiller Téléphonique Pièces et Accessoires Automobile H/F Groupe Chopard
- Besançon - 25
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de notre activité pièces de rechange, nous renforçons notre équipe, nous recherchons pour notre centre d'appels pièces de rechange Mercedes-Benz situé à Besançon, un(e):
Magasiner Vendeur téléphone pièces de rechange (H/F).
Votre mission :
Rattaché(e) au coordinateur pièce de rechange des activités Mercedes-benz, et intégré(e) dans une structure téléphonique dédiée, vous êtes chargé(e) de référencer et de commercialiser par téléphone les pièces de rechange auprès des clients particuliers et professionnels. L'activité pièces de rechange couvre les activités des marques Mercedes-Benz, des secteurs automobiles, utilitaires, poids lourds et Bus.
A ce titre, vous êtes en première ligne afin d'informer et de conseiller les clients susceptibles d'acheter les produits commercialisés par Mercedes-Benz dans le but de les fidéliser.
Vous représentez l'entreprise en termes d'image de marque et vous veillez à la satisfaction de la clientèle, au coeur de vos préoccupations quotidiennes.
Le profil recherché
La maîtrise des outils informatiques de base, ainsi que des logiciels de référencement de pièces détachées serait un plus.
Infos complémentaires
Titres restaurant (carte)
Animation financière mensuelle
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Etude de votre candidature (CV, lettre de motivation et test de personnalité)
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Première sélection et échange téléphonique
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1er entretien en présentiel
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Second entretien en présentiel (optionnel)
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Communication de notre décision argumentée
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Groupe Chopard en images
Publiée le 24/08/2026 - Réf : unique218656_0