Responsable Après-Vente H/F Groupe Gemy
- Saint-Nazaire - 44
- CDI
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 5 ans min.
Les missions du poste
Description du poste
Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ en retraite, nous recherchons actuellement un(e) :
Responsable après-vente
Rattaché(e) au Directeur de concession et en lien avec le coordinateur APV du pôle, le Responsable après-vente aura pour mission principale d'assurer le quotidien du service après-vente.
A ce titre vos missions seront les suivantes :
- Suivi de l'activité : collecte de données / actualisation de tableaux de bord d'activité (CA, qualité, animation PR) / mise en place d'actions correctives,
- Organisation fonctionnelle de l'atelier après-vente, participation au choix des équipements / suivi des plans de maintenance des équipements...,
- Suivi des garanties,
- Traitement des réclamations / gestion des litiges,
- Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité
- Appui à l'encadrement du SAV (Front office),
- Encadrement de collaborateurs :
- Développement de l'activité commerciale après-vente
Le profil recherché
Profil recherché
A l'aise avec les outils informatiques, organisé(e), dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous justifiez d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire.
Vous pensez avoir le potentiel pour occuper ce poste? Alors n'hésitez pas ! Postulez!
Rémunération attractive fixe + variable, PC téléphone
Bienvenue chez Groupe Gemy
L'entreprise
GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !
La carte
3 Rue de la Côté d'Émeraude
44600 Saint-Nazaire
Publiée le 22/08/2026 - Réf : 74b960e0-00ae-49f2-8f75-e492f8c4c1e8
