Brand Community And Influence Manager Senior H/F Retail Conseil

une distribution sélective et une ambition retail (grands magasins) dans les prochaines années.

Nous recherchons un(e) Brand Community & Influence Manager, capable de structurer, piloter et incarner l'ensemble des interactions de la marque avec ses audiences.

Le rôle dépasse celui d'un community manager classique : il s'agit d'un poste clé dans la construction de la marque, à la croisée du contenu, de l'influence, du social et des relations avec les parties prenantes externes influentes (presse, agences, créateurs de contenus). Vous serez en lien direct avec les fondateurs.

Vos responsabilités

1. Construire la désirabilité de la marque

• Définir et faire vivre la stratégie social media
• Concevoir un calendrier éditorial cohérent avec la vision de la marque.
• Imaginer de nouveaux formats de narration et traduire les campagnes en prises de parole digitales.
• Assurer une veille permanente des évolutions culturelles, créatives et digitales.

2. Construire une communauté engagée

• Animer les réseaux sociaux au quotidien, répondre aux conversations et aux messages.
• Identifier les personnes qui s'engagent naturellement auprès de la marque et développer une relation durable avec elles.
• Structurer les premiers outils de CRM relationnel et faire remonter les signaux importants issus de la communauté.

3. Développer l'écosystème d'influence

• Identifier et activer les talents, journalistes, créateurs, artistes et prescripteurs avec lesquels la marque doit dialoguer.
• Développer des relations sincères et durables, piloter les collaborations et coordonner les relations avec l'agence RP.
• Construire progressivement un cercle d'ambassadeurs de la marque.

4. Faire vivre la boutique

• Imaginer des événements à taille humaine.
• Participer à faire de la boutique un lieu de vie, en étant présent(e) lors des événements, en contribuant à l'accueil et en veillant à ce que chaque rencontre soit à la hauteur de l'image de la marque.
• Contribuer à développer une expérience client chaleureuse et mémorable.

5. Piloter la performance

• Piloter les campagnes Meta Ads, suivre les indicateurs de performance et analyser les données de trafic, d'engagement et de conversion.
• Accompagner les fondateurs dans la compréhension de ces indicateurs afin de faciliter la prise de décision.

4. Accompagnement des fondateurs

• Traduire les enjeux social / influence / contenu en décisions compréhensibles
• Structurer des outils simples de pilotage et de lecture

Profil Recherché

• Excellente présentation et très bon niveau d'anglais
• Profil confirmé avec une dizaine d'années d'expérience dans une maison à forts enjeux créatifs et esthétiques
• Etat d'esprit entrepreneurial et agile
• Forte dimension de conceptualisation et formulation stratégique
• Culture visuelle: mode, design, image
• Maîtrise des mécaniques Social Media (paid et organique) et des outils Meta Business Manager & analytics
• Expérience en relations presse et/ou influence