Ingenieur Support Telecom Voip Cisco Senior L3 Toulouse Habilitation Secret Defense Obligatoire H/F Connectt
- Toulouse - 31
- Intérim
- 6 mois
- Bac +5
- Industrie Auto • Meca • Navale
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
Pour le compte d'un client important, nous recherchons un ingénieur en telecom VoIP/CISCO senior de niveau 3 avec un anglais professionnel et une habilitation secret défense obligatoire, habilitation déjà obtenue, aucune possibilité de formation n'est proposée par le client ) poste urgent.
Poste : Ingénieur Support VoIP / Unified Communications L3
Le coeur du poste est de devenir l'expert technique niveau 3 sur une infrastructure Cisco de téléphonie et centre de contacts.
Compétences vraiment importantes :
- Cisco CUCM 12.x - indispensable
- Routage des appels
- Dial plan / E.164
- SIP Trunks
- Partitions / CSS
- Route Patterns / Translation Patterns
- Gateways
- Media resources
- Cisco CUBE / SBC - indispensable
- SIP
- Dial-peers
- Routage
- Codec / DTMF
- Interconnexion opérateurs
- TLS / SRTP
- Analyse de problèmes SIP
- Cisco UCCX
- CTI / JTAPI
- Finesse
- Scripts et call flows
- Gestion des agents
- Intégration CUCM
- Dépannage niveau L3
- Analyse de traces SIP
- Wireshark
- RTMT
- CDR / CMR
- Logs / debugs Cisco
- Analyse de bout en bout d'un appel
- Réseau / Sécurité
- QoS / DSCP
- LAN/WAN
- VLAN / routage
- DNS / DHCP / NTP
- Firewall / NAT
- RTP / SIP
- Gestion des incidents
- Incidents P1/P2
- Major Incident
- RCA
- Problem Management
- Change Management
- Astreinte
- Environnement international
- Multi-sites
- Anglais professionnel
- Coordination avec Cisco TAC / opérateurs / équipes réseau
- Travail en horaires décalés possible à cause de l'astreinte.
Le profil recherché
7 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
Ils cherchent quelqu'un qui est déjà autonome sur Cisco Voice, capable de prendre un incident complexe et de trouver lui-même où se situe le problème : téléphone CUCM CUBE opérateur réseau, puis de produire la RCA.
Expert Cisco Collaboration / Voice L3
Le CCNP Collaboration est un plus, mais l'expérience pratique est plus importante que la certification.
Rémunération négociable selon profil à partir de 50K brut Annuel
Disponible sur Toulouse pour une mission de 6 mois minimum en intérim, CDD.
Ref: 8qtkxfg5kh
L'entreprise
Nous agissons chaque jour dans l'intérêt de nos collaborateurs, nous sommes un groupe engagé dans lequel chaque candidat est unique et chaque besoin de recrutement aussi !
Alliant depuis plus de 20 ans, des enjeux sociaux et d'entrepreneuriat, nous mettons toute notre expertise à votre service, représenté par 25 agences présentes dans toute la France.
Infos complémentaires
Publiée le 20/08/2026 - Réf : 8qtkxfg5kh
