Key User SAP S - 4Hana Service Client H/F Talents ADV & Supply
- Villeurbanne - 69
- CDD
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Intégré à l'équipe ADV constituée d'un dizaine de collaborateurs, vous intervenez en tant que Key User pour le déploiement de SAP S/4HANA
Vos missions sont les suivantes :
- Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs français et de l'équipe projet sur les processus du service clients (incluant quelques flux achats et supply chain).
- Participer à l'alignement des processus locaux avec le modèle global et représenter les besoins et spécificités des équipes françaises.
- Tester SAP S/4HANA sur les différents flux, analyser les résultats, identifier les écarts et travailler avec l'équipe projet à la définition des adaptations nécessaires.
- Documenter et suivre les anomalies, participer à la validation des évolutions et à la sécurisation de leur mise en production.
- Participer à la mise en place opérationnelle de la solution et accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des nouveaux processus et fonctionnalités.
- Assurer un support de premier niveau, recueillir les retours terrain et contribuer à l'amélioration continue des processus et des bonnes pratiques.
Deux prérequis sont indispensables pour ce poste : maitriser SAP S/4HANA et avoir un niveau d'anglais courant.
Des déplacements professionnels sont à prévoir aux Pays Bas (environ 2 jours par mois) pour faire le lien avec l'équipe projet.
Avantages :
37 heures par semaine avec RTT (9 jours pour une année complète)
Prise en charge à 50% des abonnements transports en commun ou indemnité kilométrique
Frigo d'entreprise : repas entre 4 et 5€ par jour
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L'entreprise
Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Infos complémentaires
Publiée le 19/08/2026 - Réf : 95942
