Expert Support Réseaux N2 - N3 - Réseaux Opérateur H/F Sofrat
- Noisy-le-Grand - 93
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 8 ans min.
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre d'un projet d'exploitation et de maintenance d'infrastructures réseau critiques, nous recherchons un disposant d'une solide expérience en environnement opérateur.
Missions
- Support et exploitation des infrastructures réseau.
- Gestion et résolution des incidents complexes.
- Troubleshooting et analyse des causes racines.
- Traitement des demandes d'exploitation et maintenance.
- Participation aux activités BUILD, MEP et reprise en maintenance.
- Mise à jour de la documentation technique (modes opératoires, procédures, REX).
- Participation aux revues techniques et réunions de suivi.
Compétences requises
- Minimum 8 ans d'expérience en réseaux, idéalement 15 ans et plus.
- Excellente maîtrise des environnements Cisco, Nokia (77xx / 7210) et Alcatel-Lucent Omniswitch.
- Expertise IP/MPLS, LAN/WAN, routeurs, switches et firewalls.
- Expérience exploitation et support réseau en environnement opérateur.
- Maîtrise des processus ITIL et des outils de ticketing (ServiceNow apprécié).
- Solides compétences en troubleshooting.
- Connaissance des outils de supervision (Centreon, Nagios, NFMP, Zabbix, SolarWinds).
- Connaissance des architectures HLD / LLD.
- Scripting Python apprécié.
- Connaissance Red Hat Linux.
Atouts
- Ansible, Cisco NSO, Power BI.
- Expérience multi-constructeurs.
- Expérience dans les réseaux critiques ou de transport.
Le profil recherché
Bac +3 à Bac +5 en Réseaux, Télécommunications ou Informatique. Diplôme d'Ingénieur ou Master apprécié. Les candidatures de profils disposant d'une forte expérience en environnement opérateur seront étudiées même sans diplôme d'Ingénieur.
Certifications appréciées :
CCNA/CCNP, Nokia NRS, ITIL Foundation, Fortinet NSE, Red Hat, ServiceNow
Infos complémentaires
· Un environnement de travail convivial et dynamique au sein d'une équipe à taille humaine.
· Des projets variés et stimulants
· Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable + avantages sociaux.
· Carte ticket restaurant, mutuelle, RTT, possibilité de télétravail.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
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Un entretien physique ou visio avec le chargé de recrutement
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Validation par un troisième entretien avec les opérationnels
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Sofrat en images
Publiée le 19/08/2026 - Réf : 4278575/29967476 DPCEGCBBA/I