Chargé SAV H/F Samsic Emploi
- Mont-Saint-Martin - 54
- CDD
- 3 mois
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les compétences pour ce job
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Détail du poste
Vous souhaitez relever un nouveau défi dans le secteur du service après-vente ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous. Notre client recrute un Chargé de Service Après-Vente (H/F/D) pour renforcer son équipe à Mont Saint Martin.
Description du poste Le poste En tant que Chargé de Service Après-Vente, vous serez un élément essentiel de l'équipe, contribuant activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Les missions attendues du poste :
- Accueillir les clients au service après-vente avec professionnalisme et empathie
- Identifier et diagnostiquer les problèmes des produits retournés
- Assurer le suivi des réparations ou des échanges de produits
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer le service client
- Tenir à jour les dossiers et bases de données relatives aux interventions.
- gestion de la facturation
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Profil recherché : Expérience demandée Une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la vente au détail, est souhaitée.
Compétences attendues pour le poste :
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Sens du service client prononcé
- Capacité à identifier et résoudre les problèmes
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
Esprit d'équipe et aptitude à travailler en autonomie
Si vous êtes prêt à relever ce défi, nous vous invitons à postuler et à rejoindre une entreprise où votre expertise sera valorisée.
Infos complémentaires
Publiée le 19/08/2026 - Réf : THION-1232432
