Responsable Service Cotisations Santé H/F CPMS
- Bezannes - 51
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 3 ans
Les missions du poste
✨Derrière la fiabilité de nos cotisations et la satisfaction de nos adhérents, il y a avant tout une équipe engagée et bien accompagnée. Et si c'était vous qui lui donniez l'impulsion ?
Au sein du CPMS, les cotisations constituent le socle du bon fonctionnement de nos contrats et de la qualité de service apportée à nos adhérents.
En tant que Responsable du service Cotisations santé, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la performance du service.
Votre mission s'articulera autour de deux grands axes : fédérer et faire grandir votre équipe, tout en pilotant l'activité et en garantissant la qualité de service.
À ce titre, vous serez amené(e) quotidiennement à :
👥 Manager, accompagner et fédérer votre équipe
✅ Superviser et animer l'équipe de gestionnaires cotisations ;
✅ Organiser l'activité, évaluer la charge de travail, identifier les priorités et répartir les missions en fonction des ressources disponibles ;
✅ Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs ;
✅ Accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences et leur évolution professionnelle ;
✅ Apporter votre soutien à l'équipe et favoriser le partage des bonnes pratiques ;
✅ Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs ;
✅ Créer une véritable dynamique collective en encourageant les échanges, la coopération et la cohésion ;
✅Donner du sens aux orientations et aux projets de l'entreprise en les relayant auprès de votre équipe.
📊 Piloter et garantir la performance de votre activité
✅ Superviser l'enregistrement des flux de cotisations ;
✅ Veiller à l'analyse et au traitement des rejets de cotisations ;
✅ Apporter votre expertise technique aux collaborateurs et les accompagner dans la résolution des dossiers complexes ;
✅ Garantir le respect des procédures, des délais et des engagements de qualité ;
✅ Mettre en place et réaliser des contrôles qualité ;
✅ Suivre les indicateurs de performance de votre service ;
✅ Réaliser les reportings hebdomadaires et élaborer les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'activité ;
✅ Analyser les résultats qualitatifs et quantitatifs de votre équipe.
Le profil recherché
Et si c'était vous ?
Vous disposez idéalement d'une expérience réussie dans le management d'une équipe, acquise dans le secteur de la complémentaire santé, et maîtrisez la gestion des comptes tiers.
Au-delà de votre expertise technique, c'est aussi votre posture de manager qui fera la différence.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre leadership et votre capacité à fédérer ;
- Votre excellent sens de l'écoute et de la communication ;
- Votre aisance relationnelle ;
- Votre capacité à accompagner et faire progresser une équipe ;
- Votre sens de l'organisation et des priorités ;
- Votre rigueur et votre approche méthodique ;
- Votre capacité à analyser une activité et à prendre des décisions.
Bienvenue chez CPMS
Et si votre prochaine aventure professionnelle commençait chez CPMS ?
Rejoindre le CPMS, c'est intégrer une entreprise à taille humaine où l'expertise, la proximité et l'esprit d'équipe sont au coeur de notre réussite depuis plus de 70 ans.
Pourquoi nous rejoindre ?
✨ Un acteur reconnu de la protection sociale
Le Groupe CPMS figure parmi les 15 premiers opérateurs français spécialisés dans le conseil et la gestion des régimes de protection sociale complémentaire.
🤝 Une entreprise familiale et indépendante
Depuis plus de 70 ans, nous cultivons des valeurs de proximité, d'engagement et de confiance, qui font notre force au quotidien.
📈 Des projets d'envergure
Grâce à l'implication de nos 160 collaborateurs, nous accompagnons plus de 300 000 assurés dans la gestion de leurs contrats santé et prévoyance.
🌱 Une entreprise qui investit dans ses collaborateurs
Nous sommes convaincus que la réussite collective passe par le développement des compétences, la diversité des parcours et l'égalité des chances. C'est pourquoi nous menons une politique RH engagée en faveur de l'inclusion, de la diversité et du handicap.
💙 Un environnement de travail qui favorise votre épanouissement
Parce que la qualité de vie au travail est essentielle, nous favorisons un équilibre durable entre vie professionnelle et vie personnelle, dans un environnement où la collaboration, la bienveillance et la confiance occupent une place centrale.
Vous recherchez un environnement où votre expertise sera reconnue, où vous pourrez évoluer et contribuer à des projets porteurs de sens ? Alors, rejoignez l'aventure CPMS !
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- CDI à temps plein avec RTT
- Statut Cadre - Forfait jours (216 jours travaillés)
- Possibilité de télétravail 2 à 3 jours/semaine après 6 mois d'ancienneté
- Tickets restaurant
- Intéressement et participation
- Prise en charge des frais de transport
- Un environnement de travail collaboratif et bienveillant
📍 Poste basé à Bezannes (51)
💰 Rémunération entre 38 K€ et 45 K€ annuel brut selon votre profil et votre expérience
Parce qu'un recrutement réussi repose avant tout sur une rencontre.
📞Un premier échange téléphonique avec Marie B, notre Chargée de recrutement ;
💻Un entretien en visioconférence ou directement sur site avec Marie B pour mieux comprendre votre parcours et vos motivations ;
🤝Un entretien sur site avec Marie P, notre Directrice de site.
Nous accordons une attention particulière à chaque candidature.
La carte
6 Rue Henri Moissan
51430 Bezannes
Publiée le 19/08/2026 - Réf : 4276925/29961968 RSCSF/51B
