ou un Instructeur des Conciliations et des Recours Administratifs Poste N° A-7031 H/F
Conseils départementaux
- Strasbourg - 67
- Fonctionnaire
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Créée par l'ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des personnes handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace est un groupement d'intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l'Action Sociale et des Familles, sur un territoire de près de 2.000.000 d'habitants.
Elle regroupe environ 200 agents mis à disposition par la Collectivité européenne d'Alsace et différents services de l'Etat. Se substituant aux deux anciennes MDPH du Bas-Rhin et du Haut-Rhin, elle a vocation à offrir à ses quelques 160.000 usagers des prestations harmonisées à l'échelle alsacienne, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.
Mission du poste :
Au sein de la Maison Des Personnes Handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace, l'instructeur des conciliations et des recours administratifs assure la gestion des demandes de conciliations et appuie les autres instructeurs des recours administratifs et la gestionnaire appui administratif aux recours, en assurant l'accompagnement des usagers dans leurs démarches :
- En les informant sur les modalités de recours et l'état d'avancement de la procédure en cours ;
- En assurant le traitement des demandes de conciliation: recevabilité, instruction, secrétariat ;
- En appuyant les gestionnaires des recours administratifs préalables obligatoires (RAPO) : recevabilité, instruction, secrétariat ;
- En participant au dispositif d'amélioration continue mis en place au sein du service Recours.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o067260427000721-une-instructeur-conciliations-recours-administratifs-poste-n-7031?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Profil de recrutement :
Savoir-faire :
- Sens de l'organisation
- Communication écrite et orale
- Savoir travailler de manière autonome
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Respect des délais impartis aux traitements des recours
- Savoir produire un travail fiable
- Posséder des qualités rédactionnelles
- Sens de l'initiative
Savoir-être :
- Sens de l'accueil et des relations sociales
- Sens du travail en équipe
- Capacité d'écoute
- Adaptabilité
- Esprit d'initiative
- Discrétion, courtoisie, patience
Compétences/connaissances :
- Maîtrise des logiciels de traitement de texte
- Maîtrise des logiciels métiers
- Maîtrise les techniques de communication
- Connaissance du champ du handicap, de l'autonomie et du cadre juridique
Spécificités du poste :
- Recrutement statutaire, ou à défaut par voie contractuelle, sur le grade de rédacteur territorial
- Diplôme de niveau Bac minimum, expérience dans le domaine juridique souhaité
- Poste à temps complet
- Résidence administrative située à STRASBOURG, rue du Verdon
- Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois
- Avantages possibles : tickets restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel
Publiée le 19/08/2026 - Réf : O067260427000721
