Technicien Helpdesk H/F Actual group
- Malakoff - 92
- Intérim
- 97 jours
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, plusieurs techniciens helpdesk F/H pour une mission en intérim jusqu'au 31/12/2026.
date de démarrage : 17/08/2026base de salaire : 24K€avantages: carte restaurant +50% des transports en commun
Missions:
- Prise d'appel- Traitement mails et tickets portail- Analyse et résolution des incidents informatiques par prise en main à distance- Escalade au niveau supérieur si besoin- Clôture des paies
Durée de travail: 35h/semaineHoraires: 7h/ jour sur la plage 8h/23h. 7jrs/7
très bonne connaissance environnement réseau, serveur, bureautiques. diagnostic approfondi infra à distance. connaissance d'outils de ticketing - extrême rigueur dans l'application des process de traitements via cahier de consignes. environnement client sensible. Très bonne posture (passages ponctuels sur site client).
Le profil recherché
Vous avez une expérience d'au mois 6 mois/1an en support helpdesk
Compétences techniques recherchées: très bonne connaissance environnement réseau, serveur, bureautique. diagnostic approfondi infra à distance. connaissance d'outils de ticketing
L'entreprise
Actual group en images
Publiée le 18/08/2026 - Réf : RE1143756A383481
