Secrétaire Médicale Uga - Rhumatologie H/F

Centre Hospitalier de Rodez Hopital Jacq

En tant que secrétaire médicale vous êtes un maillon essentiel au sein de l'équipe pluridisciplinaire. Vous assurez le bon fonctionnement du service grâce à vos compétences administratives et organisationnelles.

Pour candidater CV + Lettre de motivation exigée
Sans lettre de motivation, votre candidature ne sera pas étudiée.

Prérequis pour exercer le métier : Maîtrise des outils bureautiques et Connaissance de l'environnement médical

MISSIONS PRINCIPALES
- Accueil et orientation : Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et de leurs familles.
- Rédaction et gestion documentaire : Rédiger des documents liés à l'activité médicale et assurer leur mise en forme.
- Coordination médico-administrative : Gérer les agendas et organiser les rendez-vous médicaux.
- Planification des soins : Coordonner les programmations liées aux consultations, hospitalisations et examens.
- Gestion des dossiers patients : Mettre à jour les dossiers papier des patients (hospitalisations complètes et de jour).
- Traitement des courriers : Trier, scanner, nommer et archiver les documents.
- Vérification administrative : Contrôler les informations administratives des patients dans le cadre de l'identito-vigilance.

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
Savoir-faire :
- Accueillir et orienter les usagers avec professionnalisme.
- Organiser et optimiser les plannings de rendez-vous médicaux.
- Classer et archiver les documents (scanner, renommer et insérer dans les dossiers patients DxCare).
- Identifier, analyser et prioriser les informations pertinentes.
- Rédiger des documents avec une orthographe et une expression écrite irréprochables.
- Communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit.
- Gérer les situations conflictuelles avec diplomatie.
- Travailler en équipe pluridisciplinaire.
- Maîtriser les outils bureautiques (traitement de texte, tableaux, etc.).
- Avoir des notions médicales et connaître le vocabulaire spécifique.
- Faire preuve d'organisation et de réactivité face aux imprévus.

Savoir-être :
- Qualités relationnelles : courtoisie, respect et écoute envers les usagers, l'encadrement et l'équipe.
- Contribuer activement à la dynamique du service (participation aux projets).
- Être une personne ressource (formation des nouveaux arrivants ou stagiaires).

CONNAISSANCES REQUISES
Connaissances opérationnelles :
- Bureautique
- Codage des actes
- Communication
- Droit des usagers du système de santé
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement

Connaissances générales :
- Règlementation des archives
- Connaissances approfondies :

Secrétariat : Vocabulaire médical

Niveaux de connaissance :
- Connaissances opérationnelles : Connaissances détaillées, pratiques et théoriques dans un domaine spécifique, acquises en quelques mois à deux ans.
- Connaissances générales : Connaissances de base dans un champ donné, acquises en quelques semaines.
- Connaissances approfondies : Maîtrise théorique et pratique approfondie d'un domaine, acquise en deux à cinq ans.