Conseiller - Conseillère Numérique - Commune de Saint Philippe H/F
Communes
- Saint-Philippe - 974
- Fonctionnaire
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le/la conseiller(e) numérique aura pour principale mission d'accompagner les Saint-Philippois dans leurs démarches administratives quotidiennes.
Il/Elle sera placé(e) sous la responsabilité du chef du pôle Administration Générale.
- Aider à la prise en main des équipements numériques, à l'achat d'outils connecté et à la souscription d'une offre d'accès à internet et téléphonie (ordinateur, smartphone, tablette, service administratif, etc.)
- Accompagner la maitrise des services numériques pour une utilisation indépendante et sûre (boîte électronique, traitement de texte, installation d'une application, gestion des fichiers, services administratifs, etc.)
- Promouvoir l'utilisation des contenus en lignes utiles dans le quotidien (e-commerce, dépôt d'annonce en ligne, utilisation de France Connect, d'Aidant Connect, trouver les horaires de transports, un logement, etc.)
- Mettre en place un schéma directeur d'équipement numérique éducatif (Etat des lieux, co-construction d'un projet éducatif numérique, détermination des besoins complémentaires et en renouvellement, maintenance...)
Le profil recherché
Savoirs :
- Connaissance élémentaire du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques et des logiciels libres.
- Connaissances élémentaire des services administratifs en ligne (CAF, CGSS, MSA, CARSAT, FRANCE TRAVAIL, La Poste, ANTS, etc.) des principaux sites internet d'information (ma ville mon shopping, Doctolib, Sncf, etc.), d'opérateurs de télécommunications et des réseaux sociaux.
Savoir-faire
- Capacité d'organisation et de planification des rendez-vous
- Capacité à travailler en réseau (collectivités locales, associations, entreprises)
- Capacité à rendre compte et formaliser son activité
- Capacité à effectuer des dépannages basiques d'outils numériques (branchement d'une box internet ou un téléviseur, installer un logiciel, connecter un PC en réseau, etc.)
Savoir être :
- Autonomie
- Avoir le sens de l'écoute, de l'empathie et de la bienveillance
- Avoir le sens de la discrétion préservant la confidentialité des échanges
- Déontologie professionnelle (ne pas inciter au piratage)
5 ans d'expérience exigés sur le même poste ou un poste similaire.
Maîtrise du logiciel CIRIL exigée.
Publiée le 15/08/2026 - Réf : O974260730000037