Teleconseiller H/F Supplay
- Saint-Herblain - 44
- Intérim
- 3 mois
- Bac
- Services aux Personnes • Particuliers
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Notre agence SUPPLAY Nantes Tertiaire, recrute pour l'un de ses clients un Téléconseiller (H/F) dans le secteur automobile.
Vos principales missions :
- Assurer la gestion des appels entrants et sortants auprès des clients et prospects.
- Répondre aux demandes téléphoniques des particuliers et des professionnels.
- Recueillir, analyser et traiter les demandes d'informations, signalements et réclamations des clients.
- Orienter et conseiller les interlocuteurs en apportant des réponses adaptées à leurs besoins.
- Garantir une qualité de service optimale dans le respect des procédures de l'entreprise et de la réglementation RGPD.
Lieu : Saint Herblain
Amplitude Horaire : 8h-19h + 1 samedi par mois
Rémunération : SMIC + Tickets restaurants (Au bout d'1 mois d'ancienneté)
Contrat : Interim en vue d'une embauche en CDI
Le profil recherché
- Vous justifiez impérativement d'une expérience en accueil téléphonique, relation client ou téléconseil.
- Vous savez gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme et efficacité.
- Vous êtes capable d'identifier les besoins des clients et d'apporter des solutions adaptées.
- Vous contribuez à véhiculer une image positive de l'entreprise grâce à la qualité de votre accompagnement et de votre communication.
L'entreprise
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Publiée le 14/08/2026 - Réf : 30554516 52WODVIQQ4Q9
