Téléconseiller H/F Groupe Synergie
- Nice - 06
- CDD
- 21 septembre 2026 - 22 décembre 2026
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 7 ans min.
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
CDD - TELECONSEILLER H/F - NICE - 39h/sem
Notre client est un acteur de référence de la santé à domicile. Grâce à ses équipes engagées et à son expertise reconnue, il accompagne chaque jour patients et professionnels de santé partout en France. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une structure à taille humaine, porteuse de valeurs fortes, où l'écoute, la qualité de service et le bien-être des patients sont au coeur de chaque mission.
Dans le cadre de son développement au sein même du siège social basé à Nice, notre Client recherche un(e) Téléconseiller(e) H/F afin de renforcer son équipe relation clients.
Vos missions:
Au sein du service téléconseillers, vous êtes un véritable relais entre nos patients, les professionnels de santé et nos agences.
Réceptionner et traiter les appels entrants des patients, prescripteurs et partenaires
Identifier les besoins des interlocuteurs et apporter une réponse adaptée
Orienter et transférer les demandes vers les services compétents
Assurer le suivi administratif des demandes via les outils internes
Garantir une qualité de service irréprochable et contribuer à la satisfaction de nos interlocuteurs
Le profil recherché
Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client, centre d'appels, assistance téléphonique ou environnement administratif.
Vos atouts :
Excellent relationnel et sens de l'écoute
Aisance téléphonique et rédactionnelle
Maîtrise des outils informatiques
Sens de l'organisation et rigueur
Esprit d'équipe et dynamisme
Une sensibilité au secteur de la santé est un véritable plus
L'entreprise
Groupe Synergie en images
Publiée le 13/08/2026 - Réf : OFFRE - 666 148
