Assistant Administratif·ive de Saisie - Gestion des Dons H/F

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Vous serez intégré(e) au sein du pôle administratif et placé(e) sous la responsabilité directe de la directrice générale de l'association ARSLA .

Vous aurez comme mission principale :
- La saisie des dons dans la base de données EUDONET, saisie de reçus fiscaux de donateurs.
- Le traitement administratif des dons et contribuer au bon fonctionnement des activités du pôle administratif.
- Participer à la saisie des dons et à la maintenance de la base données CRM (qualité des données), à la relation donateurs et à la gestion administrative courante de l'association, en lien avec les membres de l'équipe concernés.

1. La gestion administrative des dons (20 à 30h/semaine suivant les périodes, la saisie est l'activité prioritaire)
- Assurer la saisie des dons dans la base de données de l'association (Eudonet)
- Formater et réaliser des imports de fichiers de transactions dans la base Eudonet
- Scanner et remettre en banque les chèques avant saisie
- Contribuer à la maintenance et à la fiabilité des données enregistrées dans la base Eudonet par des contrôles et actions correctives : mise à jour des coordonnées et informations des donateurs, mise à jour des informations légales liées aux entreprise gestion des NPAI .

2. Relation donateurs
- Répondre aux demandes courantes des donateurs par téléphone, courrier ou mail (envoi de Reçus Fiscaux et CERFA, envoi de condoléances .)
- Orienter les demandes complexes vers les interlocuteurs concernés

Vous aurez d'autres activités administratives secondaires.

3. Gestion administrative générale
- Assurer le traitement du courrier entrant et sortant
- Numériser, classer et transmettre les documents et informations administratives
- Contribuer au suivi administratif des activités du pôle
- Participer à la mise à jour des procédures et outils de travail
- Apporter un soutien administratif transversal à l'ensemble de l'équipe (missions d'envoi de commandes ou de mise sous pli .)
- Participer à certaines opérations administratives et comptables simples selon les besoins du service (exemple rapprochement bancaire, recherche de documents)
- Participer aux actions d'amélioration continue des processus administratifs

4. Appui logistique et organisationnel (ponctuel)
- Participer à l'organisation logistique de réunions et événements
- Réaliser des réservations de déplacements ou d'hébergement selon les procédures en vigueur
- Contribuer à la gestion des fournitures et au soutien logistique du pôle
- Assurer toute mission administrative ponctuelle confiée par un membre de l'équipe

La saisie des dons demande beaucoup de rigueur dans la fiabilité des éléments saisis, et de vérification avant validation dans le logiciel.
Il est donc indispensable d'avoir une expérience significative dans la saisie de données. Une expérience de saisie de dons ou de saisie administrative volumique serait fortement appréciée.

Une excellente maîtrise du français écrit/oral (niveau C1) est obligatoire pour restituer avec précision les données numériques et alphanumériques dans le logiciel et assurer une communication efficace avec les donateurs, les institutions et les collègues ( en physique, au téléphone, par échanges de mails)

Qualités et compétence requises :
- Grande rigueur
- Capacité à travailler en transversalité
- Autonomie
- Aisance à l'utilisation d'Excel
- Connaissance du milieu associatif serait un plus

** Merci de joindre une lettre de motivation avec votre cv **

Poste à pourvoir en septembre.

L'ARSLA, association pour la recherche sur la SLA/Maladie de Charcot a pour mission d'accompagner les malades et de vaincre la maladie : écoute, prêt de matériel, financement de programmes de recherche. Financée à 98 % par des fonds privés, l'ARSLA organise des opérations de collecte de fonds auprès du public en utilisant différents canaux de collecte : courrier, web, événements organisés par des tiers, etc.