Chargé de Clientèle ADV H/F Michael Page
- Trappes - 78
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
En tant que Chargé de clientèle ADV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Assurer la gestion et le suivi des commandes des clients professionnels ;
* Répondre aux demandes et aux réclamations des clients en apportant des solutions adaptées ;
* Maintenir une communication régulière avec les clients pour garantir leur satisfaction ;
* Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes de livraison ou de facturation ;
* Participer à l'amélioration continue des processus de gestion client ;
* Suivre les indicateurs de performance liés au service client ;
* Identifier les opportunités de développement commercial auprès des clients existants ;
* Rédiger des rapports réguliers sur les activités et les performances du service client.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont les suivants :
* Salaire compris entre 30 000 € et 35 000 € brut annuel ;
* Contrat à durée indéterminée (CDI) ;
* Poste basé à Trappes.
Si ce poste de Chargé de clientèle ADV H/F vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.
Le profil recherché
* Vous disposez d'une formation dans le domaine de la gestion, du commerce ou équivalent ;
* Vous avez une expérience en service client ou dans un poste similaire ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion de la relation client ;
* Vous possédez un excellent sens de la communication et une orientation client ;
* Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en parallèle et de respecter les délais ;
* Vous avez une bonne maîtrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral, et maîtrisez l'anglais écrit.
L'entreprise
Publiée le 11/08/2026 - Réf : JN -082026-7077726-4746_1786414171
