Médiateur Social H/F Croix-Rouge française

Descriptif du service :

Le service Ti Letty propose une solution alternative aux nuitées d'hôtel aux personnes sollicitant un hébergement d'urgence via le 115 sur le territoire brestois (hommes, femmes et couples avec ou sans enfants). Les personnes sont accueillies dans des appartements situés dans différents quartiers de Brest. Ils sont tous meublés, équipés et adaptés à la composition de chaque ménage. Au total, cela permet aujourd'hui au service d'héberger plus de 100 personnes chaque jour et de viser de nouveaux projets d'hébergements alternatifs dans les mois à venir.

Les personnes hébergées peuvent rester le temps nécessaire à la mise en oeuvre et à l'aboutissement des démarches qui leur permettront d'accéder à une solution d'hébergement ou de logement plus pérenne. Ainsi, dans la mesure où elles sont actives dans leurs démarches, leur séjour peut être renouvelé à leur demande de semaine en semaine jusqu'à leur accession à une solution pérenne.

L'objectif du service proposé par Ti Letty est de permettre à des personnes en grandes difficultés sociales de bénéficier d'un accompagnement, d'un hébergement et d'accéder dans les meilleurs délais à leurs droits sociaux.

Le Descriptif du poste :

Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée (CDD) pour une durée minimale de 3 semaines, à temps complet à partir du 10 août 2026.

La fonction de médiateur social sera rattachée à l'emploi conventionnel Croix-Rouge française de Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale (TISF) ou de Moniteur Educateur (ME) en fonction du diplôme du candidat recruté.

Dans le cadre de vos missions, vous interviendrez sur la base d'un horaire hebdomadaire de 35 heures au sein du service Ti Letty du Pôle Solidarités Bretagne de la Croix-Rouge française.

Vous intégrerez une équipe composée d'une coordinatrice, de quatre médiateurs social et d'une secrétaire.

Principales missions et activités :

Sous la responsabilité du responsable de service, il est demandé au médiateur social (H/F) d'assurer les missions suivantes ;

Accueillir
En rencontrant la personne à son arrivée, en lui présentant le fonctionnement des appartements d'urgence et les modalités d'accompagnement du service et en faisant un état des lieux d'entrée, en étant le garant du respect du cadre.

Accompagner et orienter
Au cours du séjour, en rendant visite aux personnes hébergées, en les informant et en les orientant vers les services adaptés. Mise en place d'actions ponctuelles individuelles et collectives en direction des usagers. Récupération des justificatifs des ressources, transmission de la facture mensuelle et encaissement des frais de séjours. Au départ de la personne, en encadrant sa sortie et en dressant un état des lieux.

Intervenir en équipe et en lien avec les partenaires
- Réunions d'équipe éducative afin d'échanger autour des situations des personnes hébergées ;
- Lien avec le SIAO-115 (planification des entrées et sorties) ;
- Lien avec les organismes propriétaires des logements ;
- Lien avec les lieux d'accueil évaluation.

Véhicule de service mis à disposition