Formateur H/F
Nepsod, Nepsod Evolution
- Montbéliard - 25
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 8 mois min.
Les missions du poste
Dans le cadre de nos actions de formation en établissement pénitentiaire, nous recherchons un(e) Formateur(trice) Commerce pour accompagner des personnes détenues dans l'acquisition de compétences professionnelles favorisant leur employabilité et leur réinsertion durable.
Par la transmission de savoir-faire et de savoir-être, vous contribuerez à préparer les apprenants aux métiers du commerce et de la relation client, tout en développant leur autonomie et leur professionnalisme.
Vos missions :
- Animer des formations dans les domaines du commerce, de la vente et de la relation client auprès d'un public adulte en parcours de réinsertion.
- Former les stagiaires aux techniques de vente, d'accueil, de conseil client et de fidélisation.
- Accompagner les apprenants dans l'acquisition des compétences liées à la mise en rayon, au marchandisage, à la gestion des stocks et à l'encaissement.
- Développer les compétences transversales indispensables à l'exercice des métiers du commerce : communication, posture professionnelle, organisation, travail en équipe et autonomie.
- Concevoir et adapter les séquences pédagogiques en fonction des besoins et du niveau des apprenants.
- Évaluer les acquis, assurer le suivi pédagogique et renseigner les outils de traçabilité.
- Participer au suivi des parcours et travailler en collaboration avec les équipes de l'établissement pénitentiaire et les partenaires de la formation.
Profil recherché
Formation ou expérience significative dans les métiers du commerce, de la vente, de la distribution ou de la relation client.
Expérience en animation de formations pour adultes appréciée.
Bonne connaissance des techniques de vente, de la gestion de la relation client et des fondamentaux du commerce.
Maîtrise des méthodes pédagogiques actives et capacité à individualiser les parcours.
Une connaissance des Titres Professionnels du secteur commerce (Employé Commercial, Conseiller de Vente, Vendeur Conseil, etc.) constitue un atout.
Une expérience en milieu pénitentiaire, en insertion ou auprès de publics éloignés de l'emploi sera particulièrement appréciée.
Compétences attendues
Techniques de vente et de négociation.
Accueil, conseil et satisfaction client.
Gestion des stocks et approvisionnement.
Merchandising et mise en valeur des produits.
Utilisation des outils numériques et des logiciels courants de gestion commerciale.
Animation de groupe et accompagnement pédagogique.
Le profil recherché
Compétences: Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition,Animer un atelier à thème,Contribuer au développement de compétences dans un cadre informel,Corriger des évaluations (exercices, travaux pratiques, examens),Définir la progression pédagogique,Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques,Enseigner, développer des compétences,Transmettre une technique, un savoir-faire,Utiliser des méthodes pédagogiques variées pour favoriser l'apprentissage (cas pratiques, ateliers, simulations)
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Nepsod, Nepsod Evolution
Centre de formation et CFA (Centre de Formation d'Apprentis) spécialisé dans la formation professionnelle en alternance et en continu, notre mission est de vous offrir les moyens de monter en compétences, et vous accompagner dans l'emploi !
Nepsod développe son offre de formations et d'accompagnement professionnel afin de s'adresser à tous les publics : particuliers (jeunes, adultes et séniors), entreprises, salariés, demandeurs d'emploi et personnes en situation de handicap.
Dans une démarche de proximité et une volonté d'être au plus près des besoins de nos apprenants et des entreprises de la région, nos sites de formation sont implantés dans de grandes agglomérations aussi bien que dans des zones péri-urbaines et plus rurales.
Publiée le 10/08/2026 - Réf : 212GHRB
