Formateur Relation Client et Négociation Vente - BTS Ndrc H/F
Ecofac Evolution
- Saint-Herblain - 44
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
44 - Saint-Herblain
Domaine : Relation Client et Négociation Vente
Pour la rentrée scolaire 2026, notre centre de formation recherche un(e) formateur(trice) indépendant(e) spécialisé(e) en Relation Client et Négociation Vente afin d'intervenir auprès d'apprenants en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en 1ère et 2nde année.
Missions principales
Animer les cours de Relation Client et Négociation Vente.
Former les apprenants au développement de la relation client et à la négociation commerciale.
Accompagner les apprenants dans l'acquisition des compétences liées à la prospection, à la négociation, à la vente et à la fidélisation de la clientèle.
Développer les compétences en organisation et animation d'événements commerciaux.
Préparer les apprenants aux épreuves du BTS NDRC, notamment l'épreuve E4.
Élaborer et animer des activités pédagogiques conformes au référentiel.
Participer au suivi pédagogique des promotions.
Compétences attendues
Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de vente.
Excellente connaissance de la relation client et des stratégies de fidélisation.
Capacité à accompagner les apprenants dans l'organisation et l'animation d'événements commerciaux.
Connaissance des outils de veille et d'analyse commerciale.
Capacité à animer des séances pédagogiques interactives et professionnalisantes.
Maîtrise des outils numériques et des logiciels utilisés dans les métiers du commerce appréciée.
Profil recherché
Formation supérieure en commerce, négociation, développement commercial, relation client ou domaine équivalent.
Expérience professionnelle significative dans les métiers du commerce ou du développement commercial.
Expérience en formation ou en enseignement appréciée.
Aisance relationnelle et capacité à transmettre des savoirs et des compétences opérationnelles.
Statut indépendant obligatoire.
Conditions
Démarrage : septembre 2026.
Volume horaire : 120h00 pour les BTS NDRC 1ère année et 112h30 pour les BTS NDRC 2nde année.
Intervention sur notre campus de Nantes.
Vous souhaitez transmettre votre expertise en relation client, négociation et développement commercial ? Rejoignez notre équipe de formateurs.
Le profil recherché
Compétences: Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Publiée le 07/08/2026 - Réf : 212GBGW
