Stage - Assistant Chef de Projet Expérience & Contractibilité Client H/F Fnac Darty
- Ivry-sur-Seine - 94
- Stage
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Détail du poste
Votre périmètre :
Au sein de l'équipe commerciale et clients. Vous serez rattaché au chef de projet expérience clients.
Vos missions principales :
Mission Catalogue:
Enrichissement des fiches produits : compléter les fiches produites de l'ensemble des données nécessaires aux clients, en respectant la normalisation
Publication : Assurer l'ouverture à la publication selon les priorités commerciales, en garantissant la qualité des données et le respect des normes des sites.
Actions :
Collecter de données : Identifier et utiliser des sources de données fiables, internes ou externes.
Contrôler de qualité : Exploiter les outils d'IA pour
Collecter l'information et en vérifier l'exactitude, la cohérence et l'attractivité.
Détecter et corriger les anomalies : erreurs, doublons ou incohérences.
Compléter les descriptifs et rédactionnel
Compléter des fiches : Retravailler les données en tenant compte des contraintes SEO/SEA.
Publier : Ouvrir les fiches produit à la publication dans les délais et contrôler leur intégration.
Gérer des priorités : Gérer les priorités de manière autonome.
Actualiser les données : Assurer un suivi régulier et anticiper les évolutions des normes.
Votre profil :
De formation Bac +4/5 d'une école de commerce ou universitaire.
Maîtrise des outils et méthodes :
Collecte (y compris IA, algorithmes), traitement, analyse et diffusion des données.
Connaissance des normes : SEO, SEA, qualité, sécurité et confidentialité des données.
Culture générale et curiosité : Intérêt pour les différents domaines d'activité de l'entreprise.
Communication et esprit d'équipe : Capacité à interagir avec divers services (Commerce, Web, Référencement, etc.).
Rigueur et organisation : Autonomie, réactivité, esprit critique et analytique.
Sens du service : Orientation satisfaction client, réactivité et adaptabilité.
Innovation et Dynamisme : Travaillez dans un environnement stimulant où l'innovation est au coeur de nos actions
Impact Direct : Contribuez directement à l'amélioration de l'expérience client chez Fnac et Darty.
Informations complémentaires :
Stage d'une durée de 6 mois, à pourvoir dès juin 2026.
Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.
Les avantages
- Primes variables (montant définit selon la société)
- Congés payés supplémentaires
- RTT
- Télétravail (selon la société)
- Carte tickets restaurant, réduction du personnel
- Avantages CSE
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de CV
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Analyse de la candidature par un recruteur en fonction des prérequis
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Préqualification téléphonique
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Entretien avec un recruteur
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Entretien avec le recruteur et manager (ou N+1)
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Test à prévoir selon les postes
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Fnac Darty en images
La carte
9 Rue des Bateaux - Lavoirs
94200 Ivry-sur-Seine
Publiée le 07/08/2026 - Réf : FDPS/AR/DCM/0326-16928
