Responsable du Service « Ressources Humaines et Dialogue Social » H/F
Service Public
- Mamoudzou - 976
- Fonctionnaire
- Bac +5
- Service public d'état
Les missions du poste
Pilotage de la politique des ressources humaines :
- Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la politique des ressources humaines;
- Participer à la préparation du budget (piloter et contrôler la masse salariale, les crédits de personnel, le plan de formation...);
- Décliner les orientations nationales en matière de ressources humaines, en veillant à leur adaptation aux enjeux du territoire;
- Assurer le pilotage de la politique RH dans un environnement caractérisé par la coexistence de plusieurs statuts (fonction publique des 3 versants, personnels relevant de la convention UCANSS et agents contractuels);
- Garantir la sécurisation juridique des actes de gestion et l'application de la réglementation propre aux ARS et à la fonction publique de l'État;
- Animer la politique d'optimisation des ressources humaines et participer à des diagnostics RH;
- Définir, piloter et mettre en oeuvre la politique de recrutement et de mobilité interne;
- Elaborer des tableaux de bord et suivre l'évolution de la masse salariale.
Animation du dialogue social et des instances représentatives :
- Piloter l'élaboration du rapport social unique (collecte des données, mise en place d'indicateurs, alimentation du bilan...), en assurer l'exploitation via la proposition de plans d'actions et la diffusion;
- Assister la Direction Générale et le Secrétariat Général dans le pilotage du dialogue social;
- Assurer le suivi des dossiers pour les instances représentatives et y participer;
- Veiller à la bonne mise en oeuvre des accords conclus;
- Prévenir et contribuer au règlement des situations de tension ou de conflit collectif.
Gestion administrative et statutaire du personnel :
- Piloter l'activité du service (RH, gestion des paies, entretiens...);
- Garantir la qualité, la continuité et la sécurisation des processus RH;
- Superviser fiabilité et la conformité des actes de gestion administrative et statutaire dans le respect des dispositions applicables aux différents statuts des personnels;
- Garantir l'application de la réglementation sociale et les obligations légales de l'employeur (DSN);
- Assurer une veille réglementaire et technique et la diffuser;
- Assurer la mise en oeuvre et le suivi de la réglementation en matière de protection sociale et de santé.
Conseil et accompagnement des managers :
- Conseiller les services sur les questions relatives aux ressources humaines, au management et à l'organisation;
- Apporter une expertise en matière de réglementation, de gestion des emplois et des compétences, de recrutement, de mobilité et de parcours professionnels;
- Accompagner les managers dans la prévention et le traitement des situations individuelles et collectives sensibles;
- Superviser la mise en oeuvre des entretiens professionnels et contribuer au développement des pratiques managériales;
- Promouvoir une politique de qualité de vie et des condi
Le profil recherché
Savoir sociaux-et professionnels :
Enjeux, évolutions et cadre des politiques publiques;
Maîtrise des statuts (fonction publique et convention UCANSS)
Rôle de conseil et d'aide et à la décision
Maîtrise des techniques de conduite d'entretien, de réunion et de négociation
Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité des données
Capacités d'adaptation, d'innovation et de proposition
Utilisation / maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Acrobat)
Savoirs généraux :
Mobiliser et valoriser les compétences
Fixer des objectifs cohérents
Capacités d'organisation et de gestion de projet
Savoir déléguer
Aptitude à la prise de décision et à l'initiative
Aptitude à prévenir, arbitrer et gérer les conflits
Analyser et synthétiser
Qualités relationnelles
Aptitude au travail en équipe interdisciplinaire
Réactivité et capacité d'investissement rapide sur des dossiers inopinés
Disponibilité
Bienvenue chez Service Public
La Direction Générale est assistée de 5 directions métiers (Direction de l'Offre de Soins et des Professionnels de Santé ; Direction de l'Autonomie ; Direction de la Santé Publique, Direction de la Veille et de la Sécurité Sanitaire, Direction des Etudes et Statistiques) et d'un Secrétariat général pilotant les fonctions supports.
Le Secrétariat Général est organisé autour de 4 services (« ressources humaines et dialogue social » ; « budget et commande publique » ; « patrimoine » ; « systèmes d'informations ») avec une chargée de mission « Fonds d'Intervention Régional » et une adjointe au Secrétaire Général.
Le Secrétariat Général est doté d'un projet de service.
Vous serez rattaché(e) au Secrétaire Général et à son adjoint(e) avec lesquels vous travaillerez au quotidien.
Sous l'autorité directe du Secrétaire Général, ce professionnel (F/H) participe à la définition et la mise en oeuvre de la politique des ressources humaines (160 personnels) et du dialogue social de l'Agence. Travaillant en collaboration avec l'adjointe au Secrétaire Général et s'appuyant sur une adjointe, il/elle encadrera une équipe de 5 personnes (2 chargées de missions, 2 gestionnaires et 1 adjointe). Une expérience dans un poste similaire est requise.
Le service s'inscrit dans une triple démarche portée par la Direction Générale : la qualité de service ; la maîtrise des risques ; la qualité des opérations de gestion administratives et paie.
Publiée le 06/08/2026 - Réf : 2026-2377173