Alternant Support Utilisateurs & Déploiement SAP S - 4Hana H/F Aalberts HFC Comap SA
- Chécy - 45
- Alternance
- Télétravail occasionnel
- 1 an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Manufacturière
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Basé(e) à Checy vous accompagnez les équipes dans la migration du logiciel SAP ECC vers le déploiement de la solution SAP S/4HANA et faciliter l'appropriation du nouvel environnement par les utilisateurs.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
Accompagnement des utilisateurs
- Assurer la conduite de réunions et les comptes rendus de celles-ci ;
- Assister les collaborateurs dans la prise en main de SAP S/4HANA ;
- Répondre aux questions de premier niveau et orienter les demandes vers les interlocuteurs compétents ;
- Identifier les difficultés rencontrées par les utilisateurs et proposer des solutions adaptées ;
Formation et conduite du changement
- Contribuer à la création et à la mise à jour des supports de formation ;
- Rédiger des guides pratiques, modes opératoires et fiches réflexes ;
- Recueillir les retours terrain afin d'améliorer l'expérience utilisateur ;
Support au projet SAP
- Suivre les incidents et demandes d'assistance ;
- Contribuer au suivi des plans d'action et à la remontée des points de vigilance ;
- Assurer le lien entre les utilisateurs opérationnels et l'équipe projet ;
Des déplacements ponctuels sont à envisager dans le cadre de réunions.
Le profil recherché
Vous préparez une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 dans l'un des domaines suivants :
- Informatique de gestion ;
- Systèmes d'information ;
- Gestion de projet ;
- Supply Chain / Logistique ;
- École de commerce avec spécialisation digitale ou transformation des organisations.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre excellent relationnel ;
- Votre sens du service et de l'écoute ;
- Votre pédagogie ;
- Vos capacités d'organisation ;
- Votre aisance avec les outils informatiques.
Une première connaissance d'un ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, etc.) serait appréciée.
Notre groupe étant internationale et son siège aux Pays-Bas la pratique de l'anglais est également nécessaire.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Votre candidature a retenu notre attention! Nous prenons contact avec vous par téléphone
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Votre profil correspond ? Nous vous proposons un entretien RH approfondi
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Vous continuez le processus ! Vous êtes convié à un entretien dans nos locaux (N+1)
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Selon les postes, un entretien physique de validation avec le N+2 peut vous être proposé
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Aalberts HFC Comap SA en images
La carte
17 Rue Louis Armand
45430 Chécy
Publiée le 05/08/2026 - Réf : 4253536/29835716 ASUDSS/45C