Directeur - Directrice Services Autonomie à Domicile H/F

Groupe Mallet

  • Vendargues - 34
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 5 ans min.
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Les missions du poste

Depuis plus de douze ans, MMH SP accompagne à domicile des personnes âgées, en situation de handicap ou de perte d'autonomie. L'entreprise réalise près de 2 M€ de chiffre d'affaires et s'appuie sur une centaine d'intervenants et sur des fonctions support structurées. Dans le cadre de l'ouverture d'une deuxième agence dans l'Hérault, vous prendrez la responsabilité globale de l'activité et accompagnerez la mise en place d'une organisation multi-sites.

Rattaché(e) à la Direction générale, vous pilotez la stratégie, la performance économique, la qualité, la conformité réglementaire et le développement de l'activité.

Vos missions :

Définir et mettre en oeuvre la stratégie de développement de MMH SP.
Préparer l'ouverture de la deuxième agence et organiser le transfert d'une partie du portefeuille existant.
Piloter le budget, le chiffre d'affaires, les marges, la rentabilité, les charges de personnel, les encaissements et le BFR.
Superviser l'activité : évaluation des besoins, organisation des prestations, plannings, remplacements, démarrages et continuité de service.
Encadrer les responsables de secteur et les équipes administratives et opérationnelles.
Piloter les recrutements, l'intégration, la formation et la fidélisation des équipes.
Garantir le respect du Code de l'action sociale et des familles, des autorisations, du cahier des charges des Services autonomie à domicile et des obligations applicables.
Piloter le projet de service, la démarche qualité, les évaluations HAS et les plans d'action.
Organiser la prévention de la maltraitance et le traitement des événements indésirables, réclamations et situations à risque.
Garantir la qualité de la relation avec les bénéficiaires, leurs proches et les aidants.
Représenter MMH SP auprès du Conseil départemental, des CCAS/CIAS, de la MDPH, des DAC, CPTS, établissements de santé et partenaires médico-sociaux.
Assurer un reporting régulier auprès de la Direction générale.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'une certification de niveau 7 adaptée à la direction d'un établissement ou service social ou médico-social : CAFDES, Master 2 MOSS, Master en management des établissements sanitaires, sociaux ou médico-sociaux, ou certification équivalente. Un profil de niveau 6 expérimenté pourra être étudié sous réserve du respect des conditions réglementaires applicables.

Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en direction ou direction adjointe d'un ESSMS : Service autonomie à domicile, SAAD, SSIAD, SPASAD, EHPAD, secteur du handicap ou organisation médico-sociale multi-sites.

Vous maîtrisez le cadre réglementaire des Services autonomie à domicile, le référentiel HAS, la gestion budgétaire, le pilotage d'indicateurs, le management d'équipes nombreuses et dispersées, le recrutement dans des métiers en tension, la conduite de projets d'ouverture et les relations institutionnelles.

Leadership, rigueur, sens éthique, capacité d'arbitrage, goût du terrain et aptitude à conjuguer qualité, enjeux humains et performance économique sont indispensables. Permis B obligatoire.

Conditions proposées :

rémunération fixe annuelle brute de 55 000 à 65 000 € selon profil ;
variable pouvant atteindre 15 % du salaire fixe ;
véhicule de fonction, téléphone, ordinateur et mutuelle ;
rattachement initial à Vendargues, avec déplacements réguliers dans l'Hérault ;
prise de poste souhaitée entre septembre 2026 et janvier 2027.

Selon le développement du réseau et les résultats obtenus, le poste pourra évoluer vers une fonction de Direction régionale.

Merci d'adresser votre CV ainsi qu'une lettre ou un message de motivation.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Experience: 5 An(s)

Compétences: Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales,Connaissance des principes de la bientraitance,Droit de l'action sociale,Prévention des risques des personnes accompagnées,Procédures d'urgence et de premiers secours,Règles de confidentialité,Règles de prévention des risques professionnels,Règles de sécurité domestique,Système de Management de la Qualité (SMQ),Animer, coordonner une équipe,Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Apporter un appui technique au personnel,Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI),Assurer le suivi des réglementations en vigueur,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faciliter et créer les conditions de la coopération,Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines,Organiser des actions de communication interne,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prévenir et résoudre les conflits,Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service,Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Utiliser les outils numériques,Valoriser et partager les bonnes pratiques

Permis: B mention 79.06 (= EB) exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.

Bienvenue chez Groupe Mallet

Le Groupe MALLET, acteur régional des services dans le sud de la France, recrute pour sa filiale MMH SP un Directeur / une Directrice de l'activité Services autonomie à domicile.

Publiée le 03/08/2026 - Réf : 211ZNLP

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