Technicien Support Informatique H/F Altaide

Dans un contexte d'évolution informatique et digitale nous renforçons notre équipe.

La Mission deTechnicien Support Informatique :

En tant que Technicien support informatique, vous intégrez un service en pleine évolution et vous accompagnez son développement. Rattaché à la Directrice marketing & technologie, vous vous occuperez principalement de la maintenance et des interventions auprès des utilisateurs sur l'ensemble des équipements informatiques.

En tant que premier point de contact entre le service et les utilisateurs, vos missions seront les suivantes:

• Gérer l'ensemble du parc informatique: sélection des machines, diagnostic, réparation de PC et des équipements périphériques...
• Assister les utilisateurs sur place ou à distance
• Piloter les prestations externalisées (messagerie, sauvegarde): assurer les remontées, les requêtes d'information et trouver les éventuels problèmes
• Assurer la gestion de projets autour de la performance du parc et des outils mis à disposition des collaborateurs
• Envie de plus? Vous pourrez être amené à évoluer en élargissant vos compétences en développement dans le cadre de la mise en place de certains de nos projets (applicatif métier, outils clients, ...)

Profil :

De formation Bac +2 en informatique, vous justifiez d'au moins un an d'expérience réussie sur le même type de poste. Vous possédez de bonnes connaissances de GLPI ainsi que de l'architecture et des fonctionnalités du SI de l'entreprise.

En tant que véritable problem solver, aucun PC ni logiciel ne vous résiste.

Vous maîtrisez les normes et les procédures de sécurité en informatique et en télécommunications.

Les principaux systèmes d'exploitation (Windows et Unix) sont des terrains de jeu pour vous.

Curieux de nature, vous suivrez les évolutions technologiques et saurez identifier celles que vous pourriez adopter.

Doté(e) d'une appétence pour le développement, vous possédez les connaissances de base des technologies internet (Web, XML, PHP,...) ainsi que des bases de données (Oracle, SQL Server,...).

De bonnes raisons pour nous rejoindre ?

• Un groupe à taille humaine engagé sur des valeurs fortes
• Une politique de mécénat orientée vers l'accès à la culture pour tous, le développement par le sport & le soutien des personnes en difficulté
• Un poste riche et évolutif
• Esprit d'équipe, confiance accordée et solidarité sont au coeur de notre fonctionnement
• Conditions de travail: RTT, Plan d'épargne, salle de sport...

Retrouvez toutes nos offres d'emploi en

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