Product Owner H/F SNCF Connect & Tech

Au sein de la Direction Editeur de SNCF Connect & Tech, nous cherchons un Product Owner pour construire une partie du produit TESMO (Plateforme API de Distribution des MOBILITÉS & Infos Voyageur) : les assets et fonctionnalités de la base de voyages, de favoris, et d'envoi d'emails transactionnel & de notifications utilisateurs.

Description de l'emploi

Le poste de Product Owner à pourvoir est dans l'équipe TAMS (Trip and Message System), au sein de la direction Produit Tesmo. Cette équipe a en responsabilité trois assets clés du produit TESMO : TRIP, BOOKMARK & LE MESSAGE SYSTEM.

Trip & Bookmark sont les assets permettant de stocker et d'agréger les voyages achetés par les usagers tout comme leurs itinéraires favoris. L'enjeu est de restituer ces voyages et favoris de la façon la plus claire pour permettre aux médias un affichage optimal pour les usagers.

Associés à ces voyages et favoris, sont présents des logiques techniques/fonctionnelle permettant de déclencher l'envoi de notifications pertinentes aux bons usagers pour les accompagner de la meilleure façon dans leurs trajets ferrés ou urbains.

Le Message System est un nouvel asset en construction qui a pour vocation de créer une vraie solution éditeur de gestion de templating et d'envoi d'emails transactionnels pour TESMO.

Le périmètre de l'équipe TAMS est donc un périmètre varié avec des enjeux techniques & fonctionnelles très différents entre les sujets.

Le PO de l'équipe TAMS évoluera dans un environnement multi-client, avec des besoins pour le média Connect, SIBR et Marque Blanche.

Responsabilités :

Le Product Owner est responsable/participe :

• A la Product Discovery : Recueil des besoins & pilotage de la phase amont des sujets
• A la Product Strategy : Prépare la roadmap du prochain cycle de 3 mois & suit cette roadmap
• Au Product Delivery : Est artisan de la bonne collaboration de tous les profils au sein de l'équipe, suit la capacité de l'équipe, remonte les alertes et points de blocages, s'assure de la qualité du produit et de la qualité de la production, rédige les US, est un expert du fonctionnel & technique de ses assets
• Au suivi des projets stratégiques : Apporte les éléments pertinents de son équipe au sein des suivi transverse des projets stratégiques
• A la Product Observability & Growth : Mise en place & évolution de dashboard de suivi des KPIs des assets de l'équipe, partage de ces indicateurs en transverse dans l'écosysteme
• Au Product Mindset : Synchronisation avec les autres équipes & partage des bonnes pratiques
  

*poste pouvant être amené à effectuer des astreintes

Profil Recherché

De formation Master 2, vous disposez d'au moins trois ans d'expérience en tant que Product Owner et maîtrisez les pratiques clés du product management tel que l'animation de réunion d'équipe, estimation, cadrage, ...

Votre compréhension des enjeux fonctionnels et techniques, idéalement appliquée aux assets de l'équipe TAMS, vous permet de cadrer les besoins, de rédiger des user stories claires et de maintenir une roadmap produit cohérente dans le temps.

À l'aise avec des outils tels que Jira, Airfocus, Miro vous savez collaborer efficacement avec les équipes techniques comme avec les parties prenantes métier. Vous maîtrisez également des outils d'API troubleshooting comme Postman, ainsi qu'avec des solutions de monitoring telles que Datadog.

Enfin, votre capacité à vulgariser des sujets complexes et adapter votre discours à vos interlocuteurs associée à votre rigueur, votre sens de la communication et votre calme dans l'adversité, contribuera à la réussite collective de l'équipe.

Part variable

Fourchette de salaire