Conseiller Numérique - Mairie de Pornic H/F
Communes
- Pornic - 44
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Ville centre de la Communauté d'agglomération Pornic Agglo Pays de Retz, la commune de Pornic (18 300 habitants - surclassée 40 000/80 000 habitants) est une station balnéaire classée de la côte atlantique.
Riche d'une vie culturelle, sportive et dynamique, la Ville de Pornic est animée tout au long de l'année et connait une saison estivale plus rythmée par une programmation évènementielle municipale et associative. Pornic est une ville attractive qui souhaite préserver un équilibre entre une activité touristique soutenue et un cadre de vie apprécié de ses résidents à l'année.
Rejoindre la médiathèque de Pornic, c'est mettre vos compétences numériques au service des habitants et contribuer à un service public de proximité, accessible et inclusif. Véritable médiateur du numérique, vous accompagnez des publics variés dans leurs usages quotidiens, favorisez leur autonomie et participez activement à la réduction de la fracture numérique.
Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, au sein d'une médiathèque qui est bien plus qu'un lieu de lecture : un espace d'échanges, d'apprentissage et d'innovation, où chaque accompagnement a un impact concret sur le quotidien des usagers.
Vos missions
En lien direct avec le responsable de la médiathèque, vous accompagnez les usagers dans l'appropriation des outils et des usages numériques.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
* Accueillir les usagers, évaluer leurs besoins et les accompagner dans leurs usages numériques
* Accompagner les démarches administratives en ligne (Ameli, impôts, logement, CESU...)
* Aider à la création et à la gestion des comptes personnels (messagerie, mots de passe, identité numérique...)
* Apporter une assistance technique de premier niveau sur les ordinateurs, smartphones et tablettes
* Concevoir et animer des ateliers numériques adaptés à tous les publics
* Créer des supports pédagogiques simples et accessibles
* Sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique : cybersécurité, protection des données personnelles, désinformation, intelligence artificielle.
* Développer des partenariats avec les acteurs du territoire (CCAS, associations, établissements scolaires...)
* Participer au suivi de l'activité, à la veille numérique et à la vie de la médiathèque.
Le profil recherché
* Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et aimez transmettre vos connaissances avec pédagogie.
* Vous savez écouter, rassurer et accompagner des publics aux profils variés, parfois peu familiers avec les outils numériques.
* Vous faites preuve de :
* qualités relationnelles et d'un réel sens du service public ;
* pédagogie, patience et capacité d'adaptation ;
* autonomie, organisation et rigueur ;
* aptitude à travailler en équipe et à développer des partenariats ;
* curiosité pour les évolutions des usages numériques.
* Vous maîtrisez les principaux environnements numériques (Windows, Android, iOS), les outils bureautiques et les services publics en ligne. Une connaissance du RGPD et des enjeux liés à la cybersécurité constitue un atout.
* Formation de niveau Bac à Bac +2 souhaitée. Le titre professionnel de Médiateur numérique ou Responsable d'Espace de Médiation Numérique est apprécié ainsi qu'une formation aux outils d'e-administration.
* Le permis B est requis.
Caractéristiques du Poste :
* Grade : adjoint administratif
* Temps complet : 36h (22,5 jours de congés annuels + 5 RTT)
* Du mardi au samedi
* Lieu de travail : Médiathèque Armel de Wisme à Pornic + déplacements fréquents sur d'autres site de la Ville
* Rémunération statutaire + régime indemnitaire + COS 44 + participation employeur à la prévoyance et à la mutuelle labellisée (15€/mois), tickets restaurants, 13ème mois
Poste à pourvoir le : 17/09/2026
Publiée le 01/08/2026 - Réf : O044260729000805
