Agent d'Accueil Secrétaire Médical H/F
Lernould Benjamin
- Lyon 6e - 69
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons pour notre maison de santé pluridisciplinaire un(e) Agent(e) d'accueil Secrétaire médical(e) (H/F) pour une durée de 4 mois.
Vos principales missions seront :
- L'analyse de la situation et des besoins des personnes
- L'orientation sociale
- L'accueil des patients(es)
- La gestion du standard téléphonique
- La gestion des plannings de RDV
- L'aide administrative
Votre profil :
Vous savez "écouter", maîtrisez la communication bienveillante et savez gérer les situations conflictuelles.
Expérience exigée sur un poste similaire.
Nous vous proposons :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
Un travail en équipe dans la bonne ambiance dans un quartier vivant et dynamique.
Quartier Villette, accessible en bus.
Le profil recherché
Compétences: Règles et consignes de sécurité,Modalités d'accueil,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Gérer l'accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Prévenir et résoudre les conflits,Identifier, traiter une demande client,Gestion des conflits
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 01/08/2026 - Réf : 211YCTY
