Assistant Administratif Standardiste H/F
Union Depart Asso Familiale Ardeche
- Aubenas - 07
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Détail du poste
L'UDAF de l'Ardèche recherche pour l'antenne d'Aubenas un(e) Assistant(e) tutélaire / Assistant(e) administratif(ve) (H/F) EN CDD de 2 mois renouvelable à temps plein - 35 H/SEM.
MISSIONS
- Accueil des usagers :
- Assurer l'accueil téléphonique des majeurs protégés,
- Gérer le standard téléphonique.
Gestion du courrier :
- Réceptionner et répartir le courrier vers les destinataires appropriés,
- Assurer l'affranchissement et le départ du courrier,
- Assurer la réalisation de courriers divers, des domiciliations ainsi que des avis de visite, l'édition et l'expédition de documents.
Réalisation de missions de secrétariat pour le service :
- Constituer le dossier administratif lors de l'arrivée d'une nouvelle mesure, et constitution de dossiers administratifs divers (mutuelle, aide financière, CPAM, CAF, MDPH. etc)
- Effectuer le classement et l'archivage,
- Effectuer des appels à la demande des Délégués Mandataires, aux partenaires, prestataires ou usagers.
- Scanner les documents
COMPETENCES DU POSTE
- Sens de l'accueil, aisance téléphone, bienveillance et patience
- Sens de l'organisation
- Rigueur
- Aisance informatique (Office, logiciel métier)
- Utilisation d'outils collaboratifs (bureautique, planning partagé.)
PROFIL DU CANDIDAT :
- Bac (ST2S.) ou BTS SP3S (fortement souhaité) secrétariat, bureautique.
CONTRAT :
Poste à temps plein, soit 35h par semaine
A pourvoir rapidement
REMUNERATION :
Salaire au SMIC
Convention Collective du 15 Mars 1966, avec reprise d'ancienneté et expérience selon modalités conventionnelles. + prime SEGUR
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des données,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Utiliser les outils numériques,Veiller au respect des échéances administratives
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 31/07/2026 - Réf : 211XXGX
