Chargé de Relation Freelance - Freelance Success Manager - CDI H/F
FreelanceRepublik
- Levallois-Perret - 92
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
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Détail du poste
Le besoin
Descriptif du poste
Chez FreelanceRepublik, il nous tient à coeur d'accompagner chaque freelance au quotidien, et ton rôle est de faire en sorte qu'ils le ressentent réellement 😊
Ce que tu vas faire :
Tu es l'interlocuteur·rice de référence de nos freelances en mission, du premier contact jusqu'à la fin de leur contrat. Concrètement, ça veut dire :
Onboarder avec soin : tu accueilles les nouveaux freelances, tu leur expliques comment ça marche chez nous (contrats, facturation, avance de trésorerie...), tu t'assures qu'ils ont tout ce qu'il faut pour démarrer sereinement.
Être là quand ça compte : tu réponds à leurs questions, tu anticipes leurs blocages, tu coordonnes avec les autres équipes FreelanceRepublik quand c'est nécessaire. Réactivité et bienveillance seront tes maîtres-mots !
Enrichir l'expérience : tu recueilles le feedback des freelances, tu identifies ce qui pourrait mieux fonctionner, et tu contribues à l'amélioration continue de nos services. Ce que tu observes sur le terrain a de la valeur et tu seras force de proposition.
Le profil recherché
Profil recherché
Profil recherché
Formation Bac +3 à Bac +5.
Expérience : Une première expérience réussie en relation client, assistance, agence
d'intérim ou en environnement marketplace. Une appétence pour l'univers du
freelancing est un plus.
Compétences :
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Google Workspace / Office) et des
outils CRMExcellente expression écrite et orale
Capacité à gérer plusieurs dossiers avec rigueur et organisation
Qualités :
Sens du service et des relations humaines
Autonomie et capacité à prioriser
Esprit d'équipe et bonne humeur
Rigueur administrative sans être rigide
Infos complémentaires
La carte
16 Rue Trezel
92300 Levallois-Perret
Publiée le 29/07/2026 - Réf : de45aaf8d8dbc46f73c5681dd3638e1c
