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Agent Service Client - CDD H/F Pro à Pro

  • Miramas - 13
  • CDI
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Distribution • Commerce de gros
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Les missions du poste

Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous !

Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite...) et les restaurants.

Pourquoi nous rejoindre ? :

· Une formation dès vos premiers jours dans l'entreprise.

· Des points réguliers avec les chefs d'équipes pour améliorer vos performances.

· Des horaires fixes pour préserver votre équilibre vie professionnelle et vie personnelle.

Pourquoi nous avons besoin de vous ?

· Notre activité est en croissance.

· Vous êtes dynamique, rigoureux et vous travaillez avec soin en respectant les normes de qualités.

· Vous avez à coeur de garantir la satisfaction client en relevant des défis quotidiens en atteignant vos objectifs.

Le profil recherché

Votre quotidien :

· Enregistrer et traiter les réclamations

· Qualifier et enregistrer les litiges

· Réaliser les avoirs et enregistrer des relivraisons

· Respecter les procédures liées au SAV

Infos complémentaires

Salaire :

· Un salaire à l'embauche de 2078.95€ mensuel brut.

· Tickets restaurant, mutuelle

Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l'efficacité et l'équité :

· Un échange téléphonique

· Un entretien avec le chef d'équipe

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Nous accusons réception de votre candidature et l’étudions avec la plus grande attention

  • Si votre profil correspond, le service recrutement prendra contact avec vous

  • Vous rencontrerez votre futur manager pour aborder la partie technique du poste.

  • Nous privilégions les circuits courts et vous contactons pour vous donner notre décision

  • Il ne vous reste plus qu’à décider à votre tour de nous rejoindre.

La carte

Rue Comté de la Pérouse

13140 Miramas

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Publiée le 29/07/2026 - Réf : REF23939X

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