Agent Service Client - CDD H/F Pro à Pro
- Miramas - 13
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous !
Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite...) et les restaurants.
Pourquoi nous rejoindre ? :
· Une formation dès vos premiers jours dans l'entreprise.
· Des points réguliers avec les chefs d'équipes pour améliorer vos performances.
· Des horaires fixes pour préserver votre équilibre vie professionnelle et vie personnelle.
Pourquoi nous avons besoin de vous ?
· Notre activité est en croissance.
· Vous êtes dynamique, rigoureux et vous travaillez avec soin en respectant les normes de qualités.
· Vous avez à coeur de garantir la satisfaction client en relevant des défis quotidiens en atteignant vos objectifs.
Le profil recherché
Votre quotidien :
· Enregistrer et traiter les réclamations
· Qualifier et enregistrer les litiges
· Réaliser les avoirs et enregistrer des relivraisons
· Respecter les procédures liées au SAV
Infos complémentaires
Salaire :
· Un salaire à l'embauche de 2078.95€ mensuel brut.
· Tickets restaurant, mutuelle
Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l'efficacité et l'équité :
· Un échange téléphonique
· Un entretien avec le chef d'équipe
Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Nous accusons réception de votre candidature et l’étudions avec la plus grande attention
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Si votre profil correspond, le service recrutement prendra contact avec vous
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Vous rencontrerez votre futur manager pour aborder la partie technique du poste.
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Nous privilégions les circuits courts et vous contactons pour vous donner notre décision
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Il ne vous reste plus qu’à décider à votre tour de nous rejoindre.
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Pro à Pro en images
La carte
Rue Comté de la Pérouse
13140 Miramas
Publiée le 29/07/2026 - Réf : REF23939X