Assistant·e Administration des Ventes H/F
Adecco France
- Lyon - 69
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Adecco recrute dans le cadre d'une mission en intérim, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour renforcer une équipe dynamique au sein du secteur de l'édition scolaire, basé à Lyon 9e.
Au sein du service ADV, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients et le bon déroulement des opérations :
Saisir et assurer le suivi des commandes clients
Contrôler et suivre les livraisons
Accompagner les clients et répondre à leurs demandes
Gérer les dossiers SAV et le traitement des réclamations
Réaliser diverses tâches administratives liées à l'activité du service
Participer à l'accueil téléphonique et à l'orientation des interlocuteurs
Informations pratiques. Démarrage : à partir du 10/08
Mission potentiellement renouvelable jusqu'au 16/10 (selon activité)
Localisation : Lyon 9e
Temps de travail : 35h/semaine
Rémunération : de 12,31 € à 13,85 € brut/heure selon profil
Avantages : Tickets Restaurant, indemnités de fin de mission et autres avantages intérim
Vous aimez les environnements dynamiques, le contact client et les journées qui ne se ressemblent pas ? N'attendez plus, rejoignez l'aventure !
Vous aimez être au coeur de l'action, trouver des solutions et offrir une expérience client de qualité ? Ce poste est fait pour vous si vous combinez :
Une première expérience réussie sur une fonction ADV, service clients ou coordination commerciale
Une bonne maîtrise de la gestion des commandes, des litiges, retours et réclamations clients
Un réel sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles
Une aisance avec les outils informatiques et idéalement avec un ERP (SAGE est un plus)
Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
Un fort esprit d'équipe et le goût du travail collaboratif
Une attitude proactive, orientée solutions et amélioration continue
Une connaissance de la facturation et des bases administratives/comptables sera appréciée.
- Au-delà de votre expérience, nous recherchons avant tout une personnalité dynamique, impliquée et fiable, capable de s'adapter à un environnement exigeant et en mouvement permanent.
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 28/07/2026 - Réf : 211TGBF
