Réceptionniste en Alternance - Paris France Hotel H/F IFCV
- Île-de-France
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Idéalement situé au coeur de la capitale, le Paris France Hôtel* est un établissement de charme à l'architecture Belle Époque réputé pour son atmosphère chaleureuse et la qualité de son service client. Pour offrir une expérience irréprochable à nos voyageurs français et internationaux, nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste en Hôtellerie.
Mission principale
- Accueillir et renseigner les clients.
- Effectuer les check-in et check-out.
- Gérer les réservations et les demandes particulières.
- Encaisser les règlements et éditer les factures.
- Coordonner les informations avec les autres services de l'hôtel.
- Veiller à la satisfaction client et traiter les réclamations courantes.
Le profil recherché
Dans le cadre de votre formation en BTS Tourisme au sein de l'IFCV, nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique, rigoureux(se) et passionné(e) par la relation client.
Vos compétences et qualités :
- Sens de l'accueil & Relationnel : Excellent sens du service, aisance relationnelle et présentation irréprochable adaptées aux exigences d'un établissement parisien de charme.
- Outils informatiques : Maîtrise des outils informatiques fondamentaux et appétence pour l'apprentissage des logiciels de gestion hôtelière (PMS).
- Maîtrise des langues : Anglais professionnel souhaité afin d'assurer un accueil fluide et personnalisé auprès de notre clientèle internationale.
- Savoir-être : Sens de l'écoute, courtoisie, réactivité et esprit d'équipe pour offrir une expérience séjour inoubliable à nos hôtes.
Les avantages
- Aucun frais d'inscription pour l'alternant
- Plus de 500 entreprises qui recrutent
- 80% de réussite aux examens
- Formations enregistrées au RNCP
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation
- 100% de présentiel
- 100% d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Complète le formulaire d'inscription
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Rencontre un chargé de recrutement pour un échange sur tes motivations et ton projet pro
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Cherche (et trouve !) ton entreprise avec l'IFCV
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IFCV en images
Publiée le 28/07/2026 - Réf : 4240045/29754152 REAPFH/I