Commercial - Agent d'Accueil en Alternance H/F APOLLON - Management du sport
- Val-d'Oise - 95
- Alternance
- 12 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Un de nos partenaires, une salle de sport premium basée dans le 94, recrute son futur commercial en alternance. Son rôle sera de développer l'activité et animer la relation client au quotidien.
Missions principales
Accueil & Relation Client :
Accueillir, renseigner et orienter les adhérents et les visiteurs.
Répondre aux appels téléphoniques, e-mails et demandes d'informations.
Garantir une excellente qualité d'accueil et de service.
Traiter les demandes et assurer le suivi des réclamations.
Développement Commercial :
Réaliser les visites du club et présenter les différentes formules.
Vendre les abonnements et les prestations complémentaires.
Effectuer les relances téléphoniques des prospects et des adhérents.
Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés.
Gestion Administrative :
Créer et mettre à jour les dossiers adhérents sur Sportigo.
Gérer les inscriptions, les paiements et les documents administratifs.
Assurer le suivi des impayés selon les procédures internes.
Mettre à jour les tableaux de suivi commerciaux.
Vie du Club :
Participer à l'ouverture et à la fermeture de la salle.
Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de l'accueil.
Participer aux animations et événements organisés par le club.
Contribuer à maintenir une ambiance conviviale et dynamique
Le profil recherché
Savoir-faire
Techniques de vente et de négociation.
Accueil et relation client.
Aisance téléphonique.
Maîtrise des outils informatiques.
Organisation et gestion administrative.
Savoir-être
Sens du service.
Excellent relationnel.
Dynamisme et sourire.
Esprit d'équipe.
Autonomie.
Rigueur.
Polyvalence.
Goût du challenge.
Les avantages
- Contribuer à la formation des futurs talents
- Collaborer avec des professionnels et experts de différents secteurs
- Développer ses compétences dans un cadre exigeant et stimulant
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Entretien de pré-qualification
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Entretien avec n+1
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Mise en situation
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APOLLON - Management du sport en images
Publiée le 28/07/2026 - Réf : 4237851/29741776 CADEA/95V