Ingénieur Support Applicatif N3 H/F Michael Page
- Paris 9e - 75
- CDI
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
En tant qu'ingénieur(e) support applicatif N3, vos responsabilités incluront :
* Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes remontés par les niveaux inférieurs ;
* Analyser et résoudre les problématiques liées aux applications et systèmes ;
* Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour identifier et corriger les anomalies ;
* Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète ;
* Documenter les procédures et solutions pour améliorer la base de connaissances ;
* Participer à l'amélioration continue des applications en proposant des optimisations ;
* Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins spécifiques ;
* Garantir un excellent niveau de service et de support technique.
Missions non limitatives
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire attractif ;
* Un contrat chez un client final ;
* Des avantages liés à un poste basé à Paris 9.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste d'ingénieur(e) support applicatif N3 dans le secteur des technologies et télécommunications, postulez dès maintenant.
Le profil recherché
* Vous êtes diplômé(e) en informatique ou dans un domaine technique équivalent ;
* Vous possédez une expertise technique dans le support applicatif, idéalement au niveau 3 ;
* Vous maîtrisez les environnements technologiques liés aux applications ;
* Vous avez une capacité à résoudre des problématiques complexes en toute autonomie ;
* Vous communiquez efficacement avec des équipes techniques et non techniques ;
* Vous êtes rigoureux(se) et orienté(e) vers la satisfaction utilisateur.
Connaissance ZENDESK
L'entreprise
Acteur majeur français, reconnue pour être une entreprise où il fait bon travailler en équipe, n'hésitez pas à prendre le train en route !
Publiée le 28/07/2026 - Réf : JN -072026-7070609-4746_1785204313
