Technicien Support Déploiement Impressions H/F LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement
- Niort - 79
- Intérim
- 5 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous serez notamment en charge de :
- Suivre les processus et les fichiers de déploiement.
- Contrôler la conformité des configurations et réaliser les procès-verbaux de recette technique et fonctionnelle.
- Installer les firmwares et configurer les imprimantes multifonctions à distance.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux équipements (formation à l'utilisation des MFP avec badge et installation des drivers si nécessaire).
- Réaliser l'inscription, la mise à jour et le suivi des équipements dans les outils techniques.
- Créer, suivre et traiter les incidents de déploiement dans ServiceNow.
- Accueillir et accompagner les transporteurs lors des livraisons et installations sur les différents sites.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur plusieurs sites situés à Niort et Le Mans.
Le profil recherché
Vous maîtrisez ou connaissez :
- Les solutions d'impression sécurisée par badge (SafeQ).
- Les imprimantes multifonctions Epson et Ricoh.
- L'outil de ticketing ServiceNow.
- Les outils de configuration Epson.
Vous êtes reconnu pour :
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur.
- Votre capacité à respecter des procédures de déploiement.
- Votre aisance relationnelle et votre sens du service.
- Votre autonomie et votre réactivité.
- Votre capacité à accompagner les utilisateurs dans le changement.
Des déplacement en voiture sont à prévoir
L'entreprise
Publiée le 27/07/2026 - Réf : 2654151