Intervenant d'Action Sociale - Dammarie les Lys C.C.A.S. H/F
Centres communaux d'Action Sociale
- Dammarie-les-Lys - 77
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Accueil physique et téléphonique du public
Accueillir le public
Favoriser l'expression de la demande
Gérer les situations de stress, de conflit
Écouter, conseiller, orienter
Adaptation de l'accueil au public
Prendre de la distance par rapport aux situations difficiles des usagers
Adapter son mode relationnel au public
Repérer les comportements à risque
Prendre les mesures appropriées en situation d'urgence
Participation au diagnostic de la situation et à la proposition d'intervention
Évaluer la situation sociale
Identifier la demande, le besoin et l'autonomie des personnes
Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement des services
Formuler des propositions d'intervention, des plans d'action
Rendre compte de son intervention et proposer des évolutions
Accompagnement dans les démarches administratives, l'accès aux droits et l'autonomie des personnes
Intervenir auprès des organismes pour expliquer et clarifier la situation des personnes
Participer à l'instruction des demandes de l'usager (demander les pièces complémentaires, vérifier la conformité des demandes)
Assurer le suivi des dossiers jusqu'à l'ouverture effective des droits et/ou la mise en oeuvre des aides
Accompagner les personnes à l'utilisation des ressources du territoire et de leur environnement pour leur plus grande autonomie, leur développement social et leur participation citoyenne
Gérer le dispositif de domiciliation (rdv, instruction et suivi des demandes, résiliations)
Gérer les dossiers d'aide légale et d'obligation alimentaire
Réception, traitement, vérification et classement des pièces comptables
Etre régisseur
Saisir et contrôler les factures du service
Préparer les prélèvements, les virements et titres de recettes
Assurer l'encaisse de recettes
Identifier un problème sur une opération comptable
Tenir à jour les tableaux de bords de suivis de la facturation
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o077260622000977-intervenant-e-action-sociale?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
- Diplôme de niveau 5 dans le secteur social (DUT carrières sanitaires et sociales, BTS ESF, BTS SP3Setc.)
- Capacité d'évaluation des situations, d'identification des demandes et besoin de la personne,
- Capacité à évaluer une situation d'urgence et à mobiliser les ressources nécessaires pour y répondre,
- Capacité à travailler en équipe,
- Capacité d'adaptation et de gestion des situations difficiles,
Vous connaissez les dispositifs de l'action sociale, de la règlementation sur la laïcité dans les services publics,
Vous connaissez les techniques et outils de gestion d'une régie,
Discret, vous avez des notions d'organisation et de planification et savez garder le secret professionnel
Publiée le 26/07/2026 - Réf : O077260622000977