Chef de Projets - Business Analyst H/F ACS

1. Missions principales

• Animer et coordonner les projets de l'Entreprise (en interne et avec nos partenaires).
• Contribuer à l'émergence des besoins de l'Entreprise en assurant la transversalité et la cohérence métier.
• Accompagner et mettre en oeuvre les campagnes de recettes fonctionnelles des projets.
• Contribuer et faciliter la mise en oeuvre des référentiels métiers de l'Entreprise avec le contrôleur de gestion / analyste de données.
• Identifier les points d'amélioration métier et faire des propositions d'évolution. Challenger les métiers et être capable de projeter les exigences exprimées avec une vision à moyen et long terme
• Suivre et coordonner les tickets d'évolutions sur les systèmes applicatifs

1. Les savoirs requis

• Initial :
  • Mettre en oeuvre, suivre et coordonner les plannings projets.
  • Accompagner les parties prenantes dans l'expression de leurs exigences. Reformuler les exigences exprimées pour les clarifier.
  • Recueillir et formaliser les exigences métiers.
  • Savoir réaliser une campagne de tests et en restituer le résultat.
  • Connaitre et contribuer à la gestion des référentiels d'Entreprise.

• A acquérir progressivement
  • Réunir les parties prenantes pour favoriser la convergence des exigences.
  • Soulever les incohérences dans les exigences exprimées.
  • Faire exprimer des alternatives aux options envisagées par les parties prenantes
  • Identifier les exigences non fonctionnelles en complément des exigences métiers.
  • Identifier et qualifier les impacts d'un projet sur les processus et le système d'information.
  • Concevoir des indicateurs de performances des processus.
  • Vérifier la conformité réglementaire des processus (S2, RGPD, DDA, ...).
  • Identifier et mettre en oeuvre de nouveaux référentiels.

1. Les savoir faire

• Initial
  • La connaissance du métier des assurances n'est pas obligatoire
  • Avoir une bonne capacité rédactionnelle
  • Savoir rédiger une exigence synthétique et exhaustive.
  • Savoir s'adapter à son interlocuteur
  • Savoir organiser et animer un atelier collaboratif
  • Connaitre les méthodes projets (Cycle en V, Agilité, ...).

• A acquérir progressivement
  • Savoir fédérer les contributeurs pour faire émerger un consensus à partir d'avis différents et contradictoire.
  • Concevoir une campagne de tests fonctionnels dans le cadre d'un projet.
  • Savoir faire face à la critique.
  • Savoir appréhender une situation de manière globale et systémique.
  • Savoir bâtir des indicateurs.
  • Maitriser des méthodes projets.

1. Les savoir Etre

• Diplomate et Communicant
• Capacité d'écoute

Maitre de soi

• Esprit de synthèse
• Esprit d'initiative
• Curieux
• Méthode et Organisation
• Réactif
• Capacité d'adaptabilité
• Esprit critique

1. Technologies

• Word / Excel
• Powerpoint
• UML (serait un plus)
• Un intérêt pour les technologies informatiques (serait un plus).